1. 不说”不可能”三个字。
2. 凡事第一反应：找方法，而不是找借口。
3. 遇到挫折对自己大声说：太棒了。
4. 不说消极的话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理。
5. 凡事先预定目标，并且尽量别作”梦想版”
6. 凡事预先作计划，尽量将目标视觉化。
7. 六点优先工作制，每一分，每一秒，都用一做事情。
8. 随时用零碎的时间（比如等人排队）做零碎的小活。
9. 守时
10. 写下来，不要太依靠脑袋记忆。
11. 随时记录灵感。
12. 把重要的观念方法写下来，并贴起来以随时提示自己。
13. 走路比平时快走路时脚尖稍用力推进肢体……
14. 每天出门前照镜子，给自己一个自信的笑容。
15. 每天自我反省一次。
16. 每天坚持一次运动。
17. 听心跳1分钟，指在做重要事前，疲劳时，想生气时紧张时。
18. 开会坐在前排。
19. 微笑
20. 用心倾听，不打断对方说话
21. 说话时，声音有力感觉自己声音似乎能产生有感受染力的磁场。
22. 同理心，说话之前先考虑于对方的感觉。
23. 每天有意识真诚地赞美别人三次以上。
24. 及时写感谢卡哪怕是用便筏写。
25. 不用训斥，指责的口吻跟别人说话。
26. 控制住不要让自己做出认为自己辩护的第一反应。
27. 每天多做一份”份外事”。
28. 不管任何方面每天必须至少”进步一点点”
29. 每天提前15分钟上班推迟30分钟下班。
30. 每天在下班前15分钟的时间做一天的整理工作。
31. 定期存钱。
32. 节俭
33. 时常运用”头脑风暴”
34. 格守诚信说到做到。

标签: 杰出 人士 好习惯 生活
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无论在内企，还是在外企，凡是成功人士（以下简称他们）的身上都有独特的个人能力和人格魅力，这是旁人所缺乏的。他们的成功决不能简单地归结为机遇好。依我来看，这些能力可概括为：
1、解决问题时的逆向思维能力
对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观的；是技术问题，还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。
2、考虑问题时的换位思考能力
在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。
为公司或老板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现，而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮，只有站在公司的角度去考虑解决方案，才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案，逐渐地他们便成为可以信赖的人。
3、强于他人的总结能力
他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情，常人一天忙到晚都来不及；而他们，却整天很潇洒。
4、简洁的文书编写能力
老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题，他们也能将其浓缩阐述在一页A4 纸上。有必要详细说明的问题，再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要，可以通过阅读附件里的资料来了解详情。
5、信息资料收集能力
他们很在意收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，遇到用时，就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的，也不是那个老师能够传授的。
6、解决问题的方案制定能力
遇到问题，他们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题，首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺，这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。
7、目标调整能力
当个人目标在一个组织里无法实现，且又暂时不能摆脱这一环境时，他们往往会调整短期目标，并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样，大家的观点就容易接近，或取得一致，就会有共同语言，就会干的欢快。反过来，别人也就会乐于接受他们。
8、超强的自我安慰能力
遇到失败、挫折和打击，他们常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训，而且坚信情况会发生变化。他们信条是：塞翁失马，安知非福，或上帝在为你关上一扇门的同时，一定会为你打开一扇窗。
9、书面沟通能力
当发现与老板面对面的沟通效果不佳时，他们会采用迂回的办法，如电子邮件，或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为，书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。达到让老板听你把话讲完，而不是打断你的讲话，或被其台上的电话打断你的思路。也可方便地让老板选择一个其认为空闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。
10、企业文化的适应能力
他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。换个新企业犹如换个办公地点，照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。
11、岗位变化的承受能力
竞争的加剧，经营风险的加大，企业的成败可在一朝一夕之间发生。对他们来讲，岗位的变化，甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。因此，他们承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的。在他们看来，这不仅是个人发展的问题，更是一种生存能力的问题。
12、客观对待忠诚
从他们身上你会发现对组织的忠诚。他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板，最大的受益者是自己，因为，责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成，会使他们成为一个值得信赖的人，可以被委以重任的人。他们更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的。
13、积极寻求培训和实践的机会
他们很看重培训的机会，往往在招聘时就会询问公司是否有提供培训的机会。善于抓住任何培训机会。
一个企业，如果它的薪酬福利暂时没有达到满意的程度，但却有许多培训和实践的机会，他们也会一试。毕竟，有些经验不是用钱所能买回来的。
14、勇于接受份外之事
任何一次锻炼的机会他们都不轻言放弃，而把它看成是难得的锻炼机会。并意识到今天的份外，或许就是明天的份内之事。常看见他们勇于接受别人不愿接受的份外之事，并努力寻求一个圆满的结果。
15、职业精神
他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为：思维方式现代化，拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心，在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。这样，就敢于直言不讳，敢于纠正其他员工的错误行为，敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。因为，只有无私才能无畏。待人接物规范化，这也是行为职业化的一种要求。有了这种职业精神的人，到任何组织都是受欢迎的，而且，迟早会取得成功。
当然，有了上述能力，不能保证一定成功，但是，如果没有这些能力，那肯定是无法获得成功的。

标签: 个人 成长 能力 学习
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别以为办公桌是你个人“场所”，想怎么弄就怎么弄，精明的老板只要向你的办公桌瞟一眼，便对你的个性了解十之八九。腾出点时间，对你的办公桌稍作修整，无论是糊弄老板还是糊弄你自己。
有条不紊型——所有材料、物品堆放得十分整齐
工作认真，责任感强，讲究效率，说好两点完成的工作绝不会拖到两点零1分。该类员工有时会觉得自己不受赏识并感到孤独。
乱中有序型——桌面上堆满纸张和垃圾
这类员工善于横向思维，常有别出心裁的好想法，同时有着歇斯底里倾向，有时不顾别人的想法，只一味地强调自己的感受。
富有创意的混乱型——桌面上散乱地放着书、便笺和图表等
该类员工是个毫不浮夸的实干家，总是忙忙碌碌，但实话告诉你，你的工作效率极低。
自我张扬型——桌面上摆着照片等私人物品
这类员工时常需要娱乐一番，也喜欢津津乐道地同别人谈起自己的家事。虚荣心强，办事不踏实。
陈列奖品型——精心摆放每样物品以求获得最佳效应
该类员工是天生的团队领导，但凡事求成心急，一旦不受重用，可能会怒形于色。
办展览型——桌面不留个人痕迹，东西极少
该类员工长于分析强势和弱势，对自己和他人都有充分的了解，有大智若愚的风范，又有运筹帷幄的处事能力。

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英特尔的《会议规则》
2004年夏天，英特尔（Intel）公司的首席执行官（CEO）贝瑞特（Craig R. Berrett）夫妇到我的办公室访问，对我们的全国办公网的系统设计十分赞赏。谈话间，我向他们指了指墙上的中英文的《会议规则》，他们一见便高兴地跳 了起来，要在《会议规则》牌子下合影。原来这个《会议规则》也是Intel的“产品”。
1996年秋天，我率团访问了Intel。在他们的会议室墙上，看到了这张《会议规则》，内容是对召集会议的人和参加会议的人的提醒，其标题是《问问你自己》。
对被召集者提出的问题有：“你知道本次会议的目的吗？”“你是否拿到了会议议程？”“你参加会议的任务是什么？做准备了吗？”“你知道要把会议结果向谁传达和怎样传达吗？”还要求参加会议的人，会后要自己问自己：这是不是一次有成效的会议。
对召集者提出的问题则有：“会议需要做什么决定？”“决定前要找谁商量？”“谁会赞成或否定这一决定？”“会后谁需要知道这项决定？”召集者只有思考或回答了这些问题才能使会议成功，也要自己问自己：这次会议是否富有成效？
我对接待我的科荷（Greorge Coelho）和波曼（Bob Perman）两位副总裁说，我要给这张《会议规则》拍张照片，他俩立即把这块《会议规则》的牌子由墙上取下来，并在背面签上了字，说这是送给我的礼物。牌子很大，放不进行李箱，我们便抱了回来。
我们的计算机上都写着“intel inside”，Intel是世界上最成功的计算机芯片公司。他们保持着世界领先地位有诸多原因，而其先进的开会文化就是其中之一。我们总是为文山会海所 困扰，往往着眼于减少会议数量，Intel的开会方法，也许会对我们提高会议质量有参考价值吧！
来源：赵启正和他的几本书 http://blog.sina.com.cn/zhaoqizheng

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香港媒体信报财经记者在日前撰文描述了其和马云7、8年的交往经历以及他眼中的马云，从这个记者的表述中，我们看到的马云不再遥远，而是真实了很多。
不少人说阿里巴巴网站( Alibaba.com)创办人兼CEO马云是疯子、是狂人，除了因为他长得像外星人外，主要是他多年来的狂声傲语。什么“要在3年内成为全球互联网5 强”、“淘宝网要打败 eBay”、“用望远镜都找不到竞争对手”之类的戏言经常出自他口。当他2005年吞下 Yahoo中国，至当下要把阿里巴巴B2B业务分拆到香港上市，人家指他为人狂妄的批评才稍为止住了。
马云这一IT界狂人，上周在香港接受了记者的专访，剖开他的狂人脑袋，分享他的生意经和发展策略。
Difference ≠ crazy
“我记得是Time Magazine首次把我说成疯子的，批评我想法不切实际。我当然不觉得自己crazy，只是think different。你看，我没有信口雌黄，我已把所有被喻为『疯狂』的想法做到了，were here!”马云的答辩能力总能如他旺盛的精力那样迸发而出。
今天生日才43岁的马云，原本只是位英语老师。他在1999年的今天，以50 万元人民币创业成立阿里巴巴网站迄今，如今阿里巴巴已从一个18人创业队伍发展成一个有逾7，000员工的庞然大物，拥有1，800万注册企业会员和数以 10万计的淘宝个人大卖家，算是他给自己最大的生日礼物。
说只有偏执狂才能生存，马云显然是认同的。事实上，创业迄今他确实完成了不少impossible missions，包括4年前说淘宝网要跟 eBay比拚、3年前又说搞网上付款系统，甚至8年前说要在中国搞B2B，这些想法当时看来就跟1，000年前人们说要到月球看看嫦娥一样不可异议。
马云说：“我跟外国很多管理层都交流过，他们不觉得我狂，只是我有不合乎中国传统习俗的行为和思维模式，中国人反把我当疯子罢。”当他 在开垦了中国电子商务的荒原时，IT界还兴致勃勃地烧银纸、沉醉于炒卖那逾千倍的科技股，如今泡沫变成实在，他仍然觉得契合中国国情的电子商务事业，是未 来主导世界的新网络经济体系。
8年抗战，阿里巴巴集团麾下有5大业务，包括B2B电子商务的阿里巴巴网站、大陆最大的拍卖网站淘宝网、第三方网络付款工具支付宝、雅虎中国门户网站、软件公司阿里软件。
“我认为互联网就那么两大块业务能赚大钱，一是电子商贸，一是娱乐。我不认为有人会一辈子都只顾玩乐，也不相信on-line game能够改变世界，我还是最看好电子商贸的前景。”回应发展策略时，马云又展露了典型的马式回答。
马云预期，3年内世界三大互联网巨擘中，必有中国的份儿，至于那是不是阿里巴巴，他笑说：“I dont know。”“我认为中国的互联网发展仍处于起步期，逾13亿的人口中上网率只有1.6亿，要突破2亿才开始进入成长期。至于当5 个人中有3个人上网，那才是黄金期的来临，届时世界经济格局将会变天。”马云不愿透露未来的收入模式会否出现转变。我不禁要问电子商贸领域究竟可以怎样操 作才算最赚钱?
他说：“我认为，B2C跟C2C未来会融合在一起，C2C也是我看好的业务范畴之一，不过必须发展新的B2C model才行，这个我再过两年会给大家看看。”
马云说：“这个说三天三夜也说不完，简单来说：B2C不是靠网上平台来消灭传统企业，反而是帮助B如何去找到C，就是我经常说的经营哲 学：天下没有难做的生意，我就是要协助中小企发展业务。”说着，马云扯到了《孙子兵法》：“你想灭别人得天下，别人反先灭了你;你反给别人机会，人家反而 跟你站在一线。”马云眉头微蹙地说，从商者很多时被金钱蒙蔽，想尽办法要把别人口袋的5块钱搬至自己的口袋里，结果败得惨烈。
“为什么不想想办法助人创富?先把人家口袋里的5块钱变成50块，届时人家赚了45块，一定愿意给你5块钱。要赚客户的钱时，先去想想客户有没有赚钱，这才是做生意之道。”谈到经营的大腕，马云如是说。
游走于互联网产业，马云总是不按常理出牌，他总是喜欢颠覆传统，标奇立异。
“哈哈……小时候开始我已觉得自己跟人家不一样，你看我长得那么怪，没有样貌、高度、名望和金钱，要人家respect、喜欢我，注定要付上常人不愿付出的沉重代价!”马云习惯讪笑、习惯滔滔不绝，谈到逆向思维的脑袋孕育在小时候的回忆时更忍不住手舞足蹈。
直言无忌
马云就是说了很多，树敌也很多。但马云似乎已习惯了跟阿里巴巴在舆论下生存，他还是每天勇敢把思想直言无忌。
“很多所谓阿里巴巴的对手跑到杭州来说要打败我，那跟学武之人说要打垮少林寺一样狂妄。你见过有人拿放大镜在身上找癌症吗?傻子才会有 时间找竞争对手，如果我去跟他弄，我不是crazy，是stupid!我知道还是会有人喜欢这样做，OK， have fun!”马云又是一轮狂风扫落叶式的自白，他说自己从来不去界定对手，只会去找榜样学习。
认识马云是7、8年前的事，当时他寂寂无名，在金钟丽嘉酒店一个最小的会议房间搞了个记者会，我刚巧在参加隔邻大厅一个酒会，闷极溜出 去吹吹风时被阿里巴巴这名字吸引走了进去。一个没有多少记者的记者会，并未有减低台上说话的马云的兴致。会后我捉着他谈了很久B2B，虽然我最后还是对他 的business model一头雾水，至少听了一个阿里巴巴式的创业童话故事。想不到斗转星移，当年的梦话已实现。
多年来，财富没有令马云的生活有很大的转变，他还是挂着一张像外星人的脸。
“人是老了很多，白头发都跑出来啦，不过心理上我还是坚强了不少。以前碰到什么事，我会哇哇大叫起来，现在是挡啊挡啊一点反应都没有。”说挡的时候，马云大力大力地搥打自己心口，发出啪啪响声。
马云说，从商有三个层次：生意人脑子里就想着赚钱，商人是有所为有所不为，企业家想的是如何改变世界。他刚好是选择了当企业家，所以今日他谈的不是公司每年赚多少，而是影响了多少人，他希望这种“马云态度”能感染更多人。
马云说：“投钱给我的创投基金，说第一天开始已听不懂我的话，但还是每年投钱进来，现在他们都说：Jack，我不跟你吵，你去干吧!我 跟公司的CO O也是吵了6年了，每年我们打赌1万元看我说出的话能否做到，结果第7年他都不跟我吵，也不再跟我打赌了!”那么你有没有感受到“无敌是最寂寞”的痛苦 呢?我问。
“没有。我还是每天跟自己吵架，左脑跟右脑在思想斗争!”这个拥有着深凹的颧骨、淘气笑容、5尺高100磅重的顽童说。
鹰击长空，鱼翔浅底，万类霜天竞自由。马本来与云无干，可这叫马云的人，人如其名，总喜欢颠覆传统。

标签: 香港 马云 报道 人物
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工作以后一直忙，养成了在飞机读书的习惯，前几日回上海的路上随手翻了一本有关习惯的成功学书籍，大意仍旧是围绕着亚里士多德的千年名言“优秀是一种习惯”展开，无多新意。里面有几则故事倒是颇多趣味。
讲一个出租车司机，在开车之余，如何为乘客提供各种温馨可人的额外服务，让客人点播音乐、给客人准备报纸等等，赢得了客人的赞誉和回馈。有好事者坐车享受服务还不太平，问他什么时候开始这种服务的。这位司机果然不同凡响，回答了一句挺有哲理的话：“从我觉醒的那一刻开始。”
司机讲了他过去如何过着浑浑噩噩的生活，如何有一天听到广播里讨论人生态度的问题之后幡然了悟，又如何立即开始行动，改变自己的工作态度和生活方式。
我喜欢这个率真的司机。其可贵有二。
其一，他相信。
天下有很多道理，我们自幼习之，但很多时候他们只是在耳边飘来飘去，进不到我们心里。只有当有一天，天灾人祸机缘巧合，我们突然间自己意识到了，那才是自己的。
而一个能够顿悟的人，一定是对生活还有企图。他相信，一切不应该是糟糕的样子，他相信一切可以被改变。所以他会觉醒。有时候做人做事，我们所缺少的，往往就是这一点点信念。
其二，他行动。
心里明不明白和实际行不行动是两回事。有一种人，道理知道一堆，澄澈通透，但不喜事功。这样的人在古代，我们称之为名士，受历朝历代知识分子顶礼膜拜。
只是现代社会崇尚行动，崇尚试错。错不可怕，不试才可怕。这位司机同志不仅行动了，而且是立刻行动。他没有坐在自己的驾驶座上等待老天赐他一个良好的机遇，他改变了他的工作方式和生活态度，并因此获得了满足和快乐。这，对他就是莫大的成功。
成功并不是推翻过去所有的生活步调，一夜之间万人瞩目。它可以是当下一个念头的转换，或者一个行为的修正。慢慢养成良好的习惯，人生的机运也将慢慢改变。
事实上，我不相信世上真的有完全麻木的人。每个人心底都有梦想，它们早已在那里，只是在等待着被唤醒、被释放。
祝福所有顽冥不灭，追求梦想的人。

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一个善于用表的人不会把发条上得太紧，一个好的司机不会把车开得太快，而一个好的琴师也不会把琴弦绷得太紧，一个善于控制自己感情的人也总是在为自己找各种各样的理由来放松自己的心情。
一个人的一生假如是丰富多彩的，那么在这个过程当中难免就会有些磕磕碰碰，难免会有情绪不对的时候，不管这种不对的情绪是因何而起，都得给它一 个终点，让过去的成为过去，要善于把烦恼抛在脑后。凡事不论好与坏，愉快或痛苦，赞成或反对，正确还是错误，荣誉还是耻辱，都是来了又去，去了又来，去去 来来，始终都有一个起点，一个终点，这样的世界才能拥有一个平衡，如果只有起点而没有终点，那么世界上的人都会因为压力而崩溃。
曾经有一位心理学家在一艘船上做了一次改造心理的试验，他建议让一些总感觉心浮气躁的人到船尾去，面对船后波涛滚滚的海水，自己把心中一切的烦恼都抛到海水中，直到自己觉得心里舒畅了为止。
试验结果表明，这是一种很有用的办法，参加试验的人员最后都告诉这个心理学家，自己的心情真的得到了一次前所未有的清洗，心中的烦恼似乎就在那 一瞬间消失了，真的就像一件物体一样掉进了海水中，转眼就不见了。并且他们打算以后只要碰到心中有烦恼，就会采取这种方式来解决，直到自己全身都感觉到轻 松为止。
因此，这里印证了一句话：烦恼其实都是自己找的。
在上面这个故事中，烦恼难道真的能像一件物体一样，被丢进海水里吗？这是不太可能的。心理学家只不过是找了一个方式，一种方法来让这些感到心浮气躁的人发泄自己的这种郁闷心情，发泄完了，心情也就轻松了，烦恼随之消失。
在这个世界上，我们总是被我们所拥有的经验，固定的想法，甚至是对每一种情绪的感受重重包围着，没有任何放松的机 会，就如同一台机器一样，总是在超负荷的运转，总有一天会散架。因此我们得学会自己给自己一个轻松休息的理由，给自己的心情一点时间与空间，并让自己的心 情做个深呼吸，享受一下久违的阳光。
毕竟，一个人从生活中的风风雨雨里走过来，不经历一些艰辛和波动的情绪是不可能的，想要去完全忘记也是不可能的，但 是如果一个人总是要背着沉重的情绪和包袱过一种充满焦躁、愤懑、后悔的生活，不仅对自己无益，还会白白浪费自己眼前的大好时光，也就相当于放弃了前途和未 来。不是说他们不憧憬未来，也不是说这些人对未来失去了信心，而是这些人一直都沉静在追悔过去当中，而把现在失去了，因此失掉了现在，也就相当于失掉了未 来。
要想成为一个快乐的人，就应该经常给自己的心情做一个深呼吸，经常洗涤自己的心灵，在洗涤的时候善于让心灵减负，尽力去清除困扰你心灵的情绪残渣，不要让这些残渣来控制你的情绪，比如在必要的时候，可以向你的朋友诉说一下自己的烦心事，这样就会感觉好多了。
要保持心情的愉快，光做到放松心情是不够，还得要经常想想自己的幸福。
在很多时候，我们都能听到这句话“想想你自己的幸福”，特别是在感觉到自己不管做什么事情都很不顺的时候，要数数我 们的幸福，这时我们会发现，有绝大多数的事情自己做的还不错，只有一小部分的事情做得不好，这个时候我们就得想想那绝大部分好的事情，这样心情就自然而然 的会好起来，也就能突破心灵的禁锢，收获快乐。
德山禅师在得道之前曾跟着龙潭大师学习，龙潭大师日复一日地要求德山诵经苦读，时间久了德山就有些忍耐不住了。
一天，他跑来问师父：“我就是师父翼下正在孵化的一只小鸡，真希望师父能从外面尽快地啄破蛋壳，让我早一天破壳而出啊!”
龙潭笑着说：“被别人剥开蛋壳而出来的小鸡，没有一个能活下来的。你突破不了自我，最后只能胎死腹中。不要指望师父能给你什么帮助。”
德山撩开门帘走出去时，看到外面非常黑，就说：“师父，天太黑了。”
龙潭大师便给了他一支点燃的蜡烛，他刚接过来，龙潭大师就把蜡烛吹灭。并对德山说：“如果你心头一片黑暗，那么，什么样的蜡烛也无法将其照亮!即便我没有吹灭蜡烛，也说不定会被哪阵风给吹灭。而只有你点亮了心灯一盏，天地就自然一片光明。”
德山听后，如醍醐灌顶，后来果然青出于蓝，成了一代大师。
其实，像德山开悟成佛一样，一个人想拥有快乐的心境，自己要学会清除情绪垃圾，下意识地为心灵松绑，给心情做一个深呼吸，也就相当于德山大师点亮自己的心灯一样，否则，别人根本就没有办法来帮助你，而你快乐的梦想也只能“胎死腹中”。
心灵有如太上老君的八卦炉，而快乐就像一大块被沙子包围的金子，只要能把那些沙子消融，快乐就会像金子一样闪闪发光。
人的不快乐一般以两种方式出现：第一就是害怕失去，在我们感到愉悦时，总希望时间能在瞬间停止，幸福的事情能长长久久，可是，世界上的东西都不 是永恒的，总有一天会失去，因此，我们会感到不快乐。第二就是躲避，当我们感到痛苦时，我们总要它立刻离开，而不是勇敢的去面对甚至是去解决这些痛苦的事 情，当然痛苦通常也不会立刻消失，因此我们会感到不快乐。
如果这时我们能坦然面对一切变化，笑看风雨变迁，即便是在最困难的时刻，我们的心也会感到平和，心情自然也就好了许多。
另外，还要适当地做好情绪的转化，把不好的情绪转化成对自己有利的动力，也是一种很好的释放心情的方式。
保持好心情，同时也能给别人带来快乐的四句名言：
1、把自己当成别人。也就是说换位思考，把自己放在对方的位置上了考虑事情，说不定你会发现对方的要求更加合理。
2、把别人当成自己。也就是说如果别人是自己的话，别人会不会和自己一样。这是一种自省的方法。
3、把别人当成别人。自己终究是自己，别人终究是别人，自己有自己的想法，别人也有别人的想法，不要强求别人来同意你的观点，也不要让别人打破自己的原则来认同你。
4、把自己当成自己。一个人首先要有自己的想法和观点，才能让别人感受你的真诚，而不是人云亦云，随波逐流，在很多时候，别人需要的是不同意见，而不是附和。

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有人将上班第一天称为职场生涯中“最重要的八小时”。刚刚脱去校服的毕业生们是否感到了一些彷徨——怎样开始职场生涯中的第一天？怎样才能从象牙塔中的学子蜕变为一个职业人？在新同事面前，又该作一次怎样的亮相？
大四时，我和很多同学一样，打着“实习”的旗号进入一家咨询公司，希望能有“晋级”的机会。可我的美梦破产了。实习结束，回到学校，我不得不投身到找工作的大潮。8月的一天，我突然听说，这家公司发生了高层变动，一位合伙人带着自己的人马突然离开公司，一时间，办公室里接电话的人手都不够。本能告诉我：机会来了。我给部门经理打电话，表明自己的诚意，可能当时公司真的很困难吧，经理很快便同意了，”下周一吧，你来上班。”
哇噻！我要去上班了！第一天上班，一定要给大家一个惊喜。周一早上8点半，我准时来到经理办公室报到。一推门，”孙老师，我来了。”以前实习的时候，我见谁都叫老师的。经理抬起头，皱着眉：”小宋啊，第一天，你就学习一下《员工手册》吧。”
从经理室出来，暗自揣测经理奇怪的表情，难道他是在怪我没有喊他“经理”？可以前实习的时候，我也喊他“孙老师”啊！我所在的部门同事大多没有离开，看见熟人，我挨个儿上去打招呼，一口一个“老师”，一副虚心学习的好学生模样。同事们拍拍我的脑袋，“真像个孩子。”
回到自己的座位上，我正准备熟悉业务，却听见有人喊我的名字。“宋莲，你帮我复印这几张资料吧。”“好的，张老师。”实习的时候，帮大家复印、传真都是我分内的活儿。从复印室出来，看见休息室的饮水机没水了，我又赶紧给水站打电话。刚放下电话，又有同事让我去通知前台给会议室送份资料。我见前台正忙着，便主动提出帮她去送。推开会议室的门，只见经理正跟几位同事开会，“小宋，看样子我交代给你的《员工手册》，你看得不好啊！你准备一下瑞姿公司的资料，下午我们一起去见见他们……”没等我表态，一位“老师”便开玩笑似的说道：“她还是个孩子呢，客户肯定以为是个实习生……”我心里咯噔一下，做咨询这一行就是要学会和客户打交道，我怎么能错过这个机会呢。经理看了我几秒钟，而我也尽力做出成熟状，“那你就下次再去吧，下午跟着老王他们开个策划会。”
我失望极了。一个上午，我什么业务也没来得及做，净顾着给各位同事干杂活儿了。等到下午参加策划会的时候，因为没有准备好，组长还很不高兴呢。这时便有老师说：“没事，还是小孩子嘛！”哎，“小孩子”！
回家后，我翻开《员工手册》，上面明确写着：在公司内同事间一律互称名字。哎，怪不得经理不高兴我喊他“老师”。由这件事情，我更得到启发：从第一天上班起，自己就已经不是个学生，而是职场中人了。上班时间只做与自己职位相称的事情，因为我已经不是那个“人叫必应”的实习生了。如果还被看作是“小孩子”，就意味着你可以不承担责任，也就意味着你失去独当一面的机会。没有机会给你，在专业上，也就意味着你没有长进。在我看来，第一天上班，克服“学生气”塑造职业气质是最为重要的功课。
第一天的两次表扬
一直到今天，我都对第一天到公司的经历记忆犹新。
早上起来，我就提醒自己，今天我上班了。报到后，经理叫了个同事把我带到我的工作台，让我忐忑不安的是，他连交代我应该要做什么的话一句也没说。本来就很紧张不知道该如何和上司打交道的我更是不敢去打扰他。
我坐在电脑前，看着花花绿绿的网页，大脑却一片空白。才过了一个小时，我却感觉像过了一天，腿脚麻木，连动也不敢乱动。抬头偷偷看看周围的同事，都在埋头做事，没人理我，难道我就这样白白地度过一个上午？
没有人给我安排事情，我总得给自己找点儿活儿干吧，哪怕是看看以前的一些会议记录呢，这样也能很快熟悉部门的运转情况呀。我看见办公室一角放着一排文件夹，上面分门别类地写着，“纪要”“规章”等等。我仔细看了看，外面并没有特别注明“机密”，看样子，普通员工还是可以看的。我把这些文件夹抱到自己的办公桌上，决定还是从“规章”开始学起。“规章”里规定了很多工作中很容易忽视的细节，也包括平常的请假制度，开会制度，加班制度等等，其中更特别强调不准在上班时间启动各种聊天程序。不过，一上午最有收获的还是看到“员工通讯录”。这本册子里标注了同事们的座位、名字、电话、E-mail地址，我知道上班第一天就记住同事的名字，不仅能很自然地和他们打招呼、融和气氛，而且更重要的是知道他们是哪个部门的，哪些方面的事情可以寻求帮助，这为以后独立处理一些工作创造了条件，而不必总把”问号”挂在嘴边。
下午，经理才想起我。看着我桌上摆满了文件夹，便一个劲儿地夸我：“小付，工作干得很好，我办公室还有业务方面资料，你光看这些可不行啊……”我正发愁找不到跟公司业务有关的资料，这下可好了。
不知从什么时候起，办公室里的人全消失了。我站起来，伸伸懒腰，看资料看得我头昏脑涨的，真想给耳朵塞上耳机，听首歌，放松一下。可这是在办公室，我只有忍住。这个时候，从外面走进来一个其他办公室的同事，只见他径直走到复印机前，我赶紧走过去，“你好，这是复印机使用登记簿，请您登记一下好吗？”我记得自己上午看过年初的总经理办公会议纪要，上面规定从今年开始推行各部门单独核算，因此办公用品和耗材的使用都要登记。
他看着空荡荡的办公室，又看看我，“反正现在也没人，下次你去我们办公室复印的时候，我也不让你登记不就行了吗？你去上网聊天吧，我一会儿就复印完了。”
“上班就得有上班的样子。好好工作又不是做给别人看的……”当惯学生干部的我，讲大道理可是“内行”。
没等我说完，他就在登记簿上写下自己的名字：陆书军。“陆书军？好耳熟。”想起来了，这不是老总吗？我冲他不好意思地笑了笑。“没事，你做得很对。”办完事，陆总特意走到我跟前说。
真是没有想到，第一天上班就得到领导的两次表扬，我都有点儿“如坐云端”的感觉了。
初入职场，大学生应该有意识地培养自己的职业精神，这既包括尽快地熟悉业务，提升专业水准，也包括基本的职业素养，前者可能容易被人关注，而后者则更能考验你的职场之路是否能走得更高、更远。
与人为善
我是一所名牌大学保险系毕业的。那一年，广东一家保险公司来学校招聘，因为成绩优秀，我被学校推荐，只经过一轮面试就进入这家公司了。第一天上班，我由办公室主任领着认识新同事。当一位名叫张莺的女孩子作自我介绍时，我才知道，她也是应届毕业生，只不过比我早报到两天。我心想：有一个同龄人在一起工作，说不定以后还能互相帮助呢。
轮到我作自我介绍时，站在人群中的张莺冷不丁地来了句：“呦，还是名牌大学毕业的呢！我们这里可数你的学校最好了！将来一定大有作为呢。”听着这颇有点来者不善的语气，我的心咯噔一下。我接着她的话茬儿说：“你的学校在保险界也大有名气。我和你一样，都是新来的，应该多向这里的同事、前辈学习。反正我可不敢想什么名牌不名牌的，只有虚心向大家学习才有真本事呢。”第一天上班，人际关系自是一门大学问，忍耐而又不卑不亢，是必不可少的心理准备。看样子我得小心应付这个丫头。
不巧上午却在复印室里又遇到她。她进来的时候，我正在摆弄一台复印机，说实话，刚出校门的我并不太会用这个机器。她走过来，看了我一眼，轻轻地说：“好像每次都是102室的小王来修的，要不你把他找来？”我想也没多想，就低着头冲进了102室。”哪位是小王？”顿时，周围安静极了，等我抬起头时，自己也吓傻了，102室倒是坐着位”小王”，而且还是主管我们业务的”王总”，正瞪着眼睛看着我这个不速之客。
我赶紧退出来，气冲冲地回到复印室，“这个该死的张莺！故意设圈套害我！”那个家伙早已不在，等我打开机顶盖时却发现里面还夹着一页纸，“哼！肯定是她刚才太得意忘形，把资料都落了！”我不动声色地把这张纸塞进自己的文件夹。
下午，经理怒气冲冲地来到我们办公室，劈头盖脸地给张莺一通训：“这么重要的文件怎么还少了一页？下午我怎么见客户？只给你5分钟的时间，马上给我找到！”那一刻，我看见张莺的脸色煞白，眼泪恨不得马上就要掉下来。不会是我手里藏着的这张吧？想着张莺早上害我的那副样子，我恨不得撕了才好呢！可这毕竟事关公司利益，我怎么也不能为了个人恩怨报复她吧？再说了，刚才大家都看见张莺与我不对付，如果这个时候我帮了她，以后同事间不就更好相处了吗？人际交往嘛，最忌结怨。这次我帮了她，以后她也就不好意思和我作对了，人在职场，处处得提防人，这日子怎么能过得舒坦呢？
我从文件夹里抽出那张纸，轻轻地放到张莺的桌上，“早上，你忘在复印机里了，正好被我看到……”
“谢谢！”张莺红着脸，转身就冲进了经理室。
从那以后，张莺再也没有和我作对，渐渐地，我们还成了好朋友。但这上班第一天发生的故事，我却不能忘记。“人在职场走，哪能不挨刀呢。”而初来乍到的第一天，我就能留给人“与人为善”的印象，真是意外的收获；更重要的是，“与人为善”也是在“与己为善”。

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这是一个专业化的时代，所以人们必须在专业的领域有所钻研，有所突破，有所心得，成为一个拥有独特的专业知识与技能的人，才能把自己的活做好。但那是我们 每个人的本分，而除了专业知识以外，有些知识对于我们所有的人都有用处，所以即使你不是学习专门学科的人，我也建议你有机会应该有意识地接触与熟悉一些相 关领域的知识，对于你做事做人都会非常有帮助。所以我建议这八种知识领域能成为我们选择业余书籍与休闲读物的重要考虑。
——历史学。历史是我们理解过去已经发生事情的脉络的关键，也是部分推测未来之事样式的参照。有很多人甚至认为，将来之 事其实总是某些历史样式的重复，虽不见得尽然但有相当的道理。国家史、地方史、历史哲学、人物传记不仅有很多的趣味，也往往给我们很多的启发。一些我很喜欢的历史书：《西方的另类文明》、《纲鉴易知录》、《草原帝国》、《第三帝国史》、《朝鲜战争》。
——未来学。未来学的主张与历史学不同，它着眼于新出现的影响时代发展的要素或者结构，判断世界样式的转换与更替。未来学知识对于突破既定思维定向有很大的帮助。一些我喜欢的未来学书：《财富的革命》、《权力的转移》、《第三次浪潮》、《B模式2.0》、《由绿转金》。
——心理学。心理学对于帮助理解个体心理发展及理解个体之间的关系发展有很大帮助，心理学素养不只对个人思想做事有帮助， 对于工作、交友、家庭管理、孩子养育均有价值。我特别喜爱的心理学书籍集中在认知心理学、实验心理学领域。流行心理学与群体心理学也很有意思。《时尚的样 式》、《革命心理学》、《乌合之众》等均值得一读。
——社会学。社会学有独特的方法让我们认识自己习以为常的社会关系，并点出其中的奥秘之处，让我们对于自己的社会心理、行 为与眼前的社会事实有更多的觉悟。我自己对于社会心理学、大众社会学、组织社会学、文化社会学更有兴趣。在社会学家中我对于哈贝马斯、戈德曼、布坎南的著 作情有独钟。《格调》、《恶俗》、《X一代》、《市民社会》等均是有意思的通俗读物。
——文学艺术。我觉得有文学兴趣与修养是人的情趣变化与看待问题更有想象力的重要前提。因此我特别鼓励大家读一点小说、散 文与诗歌，有的时候甚至抽时间读一点文学评论。我最近读得很舒服的是安意如的《人生如只若初见》。与文学相连，有机会不妨培养与保持一定的文学创作的习 惯。我也建议一般大学生应该选择一两门艺术作品欣赏课，其中当代艺术欣赏特别值得推荐。工艺美术知识对于我们改善与提升日常生活中的感性素养更有意义。
——经济学。中国人现在对经济学情有独钟，所以在中国做事情有经济学素养是很有必要的。与此同时，今天即使是公共事务人们 也转而期望用更符合经济原则的方法来加以管理，所以对于经济学原理的了解对我们理解组织行为与其他人的行为很有帮助。不过，经济学很通俗的读物不多，我个 人比较推崇茅于栻先生写的一些经济学通俗读物。朗咸平写的书与演讲集也不难读。
——应用数学。应用数学方法被广泛使用在计算机科学、统计学、行为科学之中，除了自然科学与工程技术外，现代人文社会科学中的数量科学成分也相当浓，因此掌握应用数学基本知识很重要。所以我建议更多的大学生与研究生在他们可以选择的课程中，不要轻易放弃高等数学与应用定量方法课。
——国际关系。全球化时代，国家间关系、跨文化关系、跨国管理越来越成为与我们的工作、旅行、生活相关的因素，研究国际关 系与进行必要的国别研究，可以有效地拓宽我们的见识视野，也使得我们适应中国的全球化职业需要。互联网为我们接触各国知识提供了很便利的工具，因此是学习 国别知识与认识国际关系中各国视角差别的重要通道。
我在一些场合提到了现在专业化时代的T型人才的概念，专业知识与技能属于“I”的范畴，而我在这里提到的8种知识属于 “一”的范畴。见多识广、博闻多识是从正面说明我们的知识广博的价值，少见多怪、孤陋寡闻是从负面来说明我们见识稀少而对于事务具备的难以为人称道的反应 能力。今天的年轻一代在个体选择自由上面临着前所未有的好机遇，我们不应只做消费与休闲选择上的自由派，更应该成为博闻强记的知识选择上的自由派。见识决 定机会，技能决定地位，我们人人要把那个T的形象时时地、大大地刻在自己的脑海中，并互帮互助，共同努力。
作者： 袁岳 http://blog.sina.com.cn/s/blog_489548eb01000e3n.html

标签: 职业 知识 商业 培训
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卡巴斯基实验室昨日发声明，承认卡巴斯基近日存在病毒库误报行为，并已做出修正。卡巴斯基在声明中向受影响的中国用户道歉，但未提到补偿措施。

据走进中关村网站报道，当天早上8点30分左右，该公司几台预装正版卡巴斯基杀毒软件的电脑，同时出现报警感染病毒并导致系统瘫痪的情况。该网站随后连线国内数家病毒厂商的工程师，对方均认定卡巴斯基此次的查杀行为属误杀。

该事件发生后几小时，卡巴斯基更新了病毒库，更新后的卡巴斯基已不再存在上述问题。

　根据卡巴斯基昨日发布的公告，卡巴斯基实验室已修正对特定版本的Windows explorer.exe文件的误报。卡巴斯基承认，受该事件影响的用户电脑可能出现以下情况：桌面消失、开始菜单缺失。

　公告称，误报特征码于格林威治时间2007年12月19日下午7点左右(北京时间12月20日凌晨)被添加进病毒库，该误报特征码于两小时后被移出病毒库，此后更新病毒库的用户不会受到影响。

　“卡巴斯基实验室已经以最快的速度修正病毒库解决了这一误报。由于此事件发生在中国地区的凌晨，仅有极少数用户受到影响，卡巴斯基已迅速通过24小时技术支持热线为此类用户提供了解决方案，及时恢复了用户的正常使用。”

　公告指出，对于此次事件给部分用户带来的影响，卡巴斯基实验室深表歉意。不过，卡巴斯基未评论此次风波是否属“误杀”行为，亦未提到将对受影响用户的补偿措施。

　 今年5月份，另一家海外杀毒软件诺顿曾发生误杀WindowsXP系统风波，诺顿杀毒软件升级病毒库后会把XP系统的关键系统文件当作病毒清除，重启后系 统将瘫痪。诺顿在6月份公布了赔偿方案，受影响的个人用户将获得12个月的延长使用期限，并获赠诺顿存储还原大师2.0软件；而企业级用户则将根据受影响 PC数量获得Ghost解决方案套件。

标签: 卡巴斯基 病毒库 道歉 
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要成功，就马上准备有所付出吧！这就是每天你应该养成的习惯。
1、不说“不可能”；
2、凡事第一反应： 找方法，不找借口；
3、遇到挫折对自己说声：太好了，机会来了！
4、不说消极的话，不落入消极的情绪，一旦发生立即正面处理；
5、凡事先订立目标；
6、行动前，预先做计划；
7、工作时间，每一分、每一秒做有利于生产的事情；
8、随时用零碎的时间做零碎的事情；
9、守时；
10、写点日记，不要太依靠记忆；
11、随时记录想到的灵感；
12、把重要的观念、方法写下来，随时提示自己；
13、走路比平时快30%，肢体语言健康有力，不懒散、萎靡；
14、每天出门照镜子，给自己一个自信的微笑；
15、每天自我反省一次；
16、每天坚持一次运动；
17、听心跳一分钟，在做重要的事情，疲劳时，紧张时，烦躁时。。。。
18、开会做前排；
19、微笑；
20、用心倾听，不打断对方的话；
21、说话有力，感觉自己的声音能产生感染力的磁场；
22、说话之前，先考虑一下对方的感觉；
23、每天有意识赞美别人三次以上；
24、即使表示感谢，如果别人帮助了你的话；
25、控制住不要让自己作出为自己辩护的第一反应；
26、不用训斥、指责的口吻与别人说话；
27、每天做一件”分外事“；
28、不关任何方面，每天必须至少做一次”进步一点点“，并且有意识的提高；
29、每天提前15分上班，推迟30分下班；
30、每天下班前5分钟做一下今天的整理工作；
31、定期存钱；
32、节俭；
33、时常运用”头脑风暴“，利用脑力激荡提升自己创新能力；
34、恪守诚信；
35、学会原谅

标签: 成功 习惯 培训 学习
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赵加璐说：“能够放弃是一种跨越，当你能够放弃一切你正在拥有的东西，做到简单从容地活着的时候，你人生的那倒坎也就过去了。”
一个人从出生到长大，从成熟到衰老以至到最后的归宿——死亡，也不过几十个春秋，有什么不如意的，难过的，不愉快的东西，也就在一眨眼的功夫就过去了。回过头来想想，我们这一生究竟有什么意义呢？
面临人生的困境，我们又该如何选择，又该如何放弃？有人说，选择不该选择的是盲目，选择该选择的才是睿智。放弃不该放弃的是懦夫，放弃该放弃的是无奈，不放弃该放弃的是愚昧，不放弃不该放弃的才是聪慧。
可人生苦短，又有多少重大的选择呢？在没有得到之前又何谈放弃？
一辈子也就几个坎，跨过去了并不代表着一辈子的成功，没有跨过也并不意味着一辈子的失败。万事万物之间都有着千丝万缕的联系，能简单从容的对待便是人生之上策了。
二十岁之前谈梦。人从母体出来，不谙世事，对世界充满了好奇。纵然对外界掌握了很多，也有很多想法是从童话世界里走出来的。在这个年龄里会有很多高远的梦想，但那些只是高于现实土壤的空中楼阁，美丽却不实际。
二十岁以后谈理想。一个人在现实中屡次碰壁之后，才知道好高鹜远是多么的不切实际。你毕竟生活在现实中，而不是童话世界里。但二十多岁又是一个火热的年龄，有着气吞山河的抱负，也抱着勇往直前的激情。经历了数载磨难之后树立的目标会比较接近现实，少了很多梦幻色彩，人也逐渐成熟。
到了三十岁以后谈责任。一个人到了这个年龄，思想基本成型，不仅确立了自己的人生目标，而且也有了些许积累。这个时候，许多重担也开始压在你的肩膀上。你不能逃避，也别无选择，只能背负着这些东西——责任，继续前进。
三十岁的你已经结婚了，全家人需要新的房子，老婆需要漂亮的衣服，孩子需要奶粉，玩具。父母也在期盼着你的赡养，工作也在日益加重。你需要四处奔波，为了父母安享晚年，为了孩子的健康成长。这一切你需要一个一个地去履行，因为你有责任去完成。到这个时候，所有的梦想都变成了日常最琐碎的事情。
四十岁谈事业。经历了几十年的风雨，酝酿了几十年的梦想，终于积累了一定的财富。你的心理也产生了很大的变化。你做事情不再莽撞，言谈举止都变得稳重。许多压在你肩头的责任也可以暂时放一放了。你积累了丰富的社会经验，也有多姿多彩的社会阅历，对许多事物有自己独特的看法。当你回望过去的时候，便觉得前几十年是在为别人而活了，接下来该做做自己的事情了。
五十岁谈经验。一个人到了这个年龄，便只能知天命了。经历了那么多次的激烈竞争，优胜者已经胜出，淘汰者被请出局。这个时候的你或在品尝成功后的喜悦，也许在独尝失败后的苦涩。不管怎么样，你本身的经理便是人生的一大财富。
六十岁以后谈往昔。人到了六十岁以后，身体机能逐渐衰弱，记忆也开始衰退。做任何事情都感觉到有心而无力。不管是辉煌的一生也好，还是平凡而不堪回首也罢，岁月刻在头上和心上的印痕是无法抹掉的。不求再创造，但求回顾往昔的风光或坎坷，保持自己一颗年轻向上的心。
一辈子差不多就这么过去了。辉煌也好，平凡也罢，不甘放弃也好，甘于沉沦也罢。都得一步一步地走过去。怎么走，如何完成自己人生的理想，都得有你独自去完成。而围绕着你的便是那些选择和放弃。
当你知道如何选择，何时放弃的时候，你已经能够从容地面对人生中的许多难题了。

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1. 买个闹钟，以便按时叫醒你。
贪睡和不守时，都将成为你工作和事业上的绊脚石，任何时候都一样。不仅要学会准时，更要学会提前。就如你坐车去某地，沿途的风景很美，你忍不住下车看一看，后来虽然你还是赶到了某地，却不是准时到达。“闹钟”只是一种简单的标志和提示，真正灵活、实用的时间，掌握在每个人的心中。
2. 如果你不喜欢现在的工作，要么辞职不干，要么就闭嘴不言。
初出茅庐，往往眼高手低，心高气傲，大事做不了，小事不愿做。不要养成挑三拣四的习惯。不要雨天烦打伞，不带伞又怕淋雨，处处表现出不满的情绪。记住，不做则已，要做就要做好。
3. 每个人都有孤独的时候。
要学会忍受孤独，这样才会成熟起来。年轻人嘻嘻哈哈、打打闹闹惯了，到了一个陌生的环境，面对形形色色的人和事，一下子不知所措起来，有时连一个可以倾心说话的地方也没有。这时，千万别浮躁，学会静心，学会忍受孤独。在孤独中思考，在思考中成熟，在成熟中升华。不要因为寂寞而乱了方寸，而去做无聊无益的事情，白白浪费了宝贵的时间。
4. 走运时要做好倒霉的准备。
有一天，一只狐狸走到一个葡萄园外，看见里面水灵灵的葡萄垂涎欲滴。可是外面有栅栏挡着，无法进去。于是它一狠心绝食三日，减肥之后，终于钻进葡萄园内饱餐一顿。当它心满意足地想离开葡萄园时，发觉自己吃得太饱，怎么也钻不出栅栏了。相信任何人都不愿做这样的狐狸。退路同样重要。饱带干粮，晴带雨伞，点滴积累，水到渠成。有的东西今天似乎一文不值，但有朝一日也许就会身价百倍。
5. 不要像玻璃那样脆弱。
有的人眼睛总盯着自己，所以长不高看不远；总是喜欢怨天尤人，也使别人无比厌烦。没有苦中苦，哪来甜中甜？不要像玻璃那样脆弱，而应像水晶一样透明，太阳一样辉煌，腊梅一样坚强。既然睁开眼睛享受风的清凉，就不要埋怨风中细小的沙粒。
6. 管住自己的嘴巴。
不要谈论自己，更不要议论别人。谈论自己往往会自大虚伪，在名不副实中失去自己。议论别人往往陷入鸡毛蒜皮的是非口舌中纠缠不清。每天下班后和你的那些同事朋友喝酒聊天可不是件好事，因为，这中间往往会把议论同事、朋友当做话题。背后议论人总是不好的，尤其是议论别人的短处，这些会降低你的人格。
7. 机会从不会“失掉”，你失掉了，自有别人会得到。
不要凡事在天，守株待兔，更不要寄希望于“机会”。机会只不过是相对于充分准备而又善于创造机会的人而言的。也许，你正为失去一个机会而懊悔、埋怨的时候，机会正被你对面那个同样的“倒霉鬼”给抓住了。没有机会，就要创造机会，有了机会，就要巧妙地抓住。
8. 若电话老是不响，你该打出去。
很多时候，电话会给你带来意想不到的收获，它不是花瓶，仅仅成为一种摆设。交了新朋友，别忘了老朋友，朋友多了路好走。交际的一大诀窍就是主动。好的人缘好的口碑，往往助你的事业更上一个台阶。
9. 千万不要因为自己已经到了结婚年龄而草率结婚。
想结婚，就要找一个能和你心心相印、相辅相携的伴侣。不要因为放纵和游戏而恋爱，不要因为恋爱而影响工作和事业，更不要因一桩草率而失败的婚姻而使人生受阻。感情用事往往会因小失大。
10. 写出你一生要做的事情，把单子放在皮夹里，经常拿出来看。
人生要有目标，要有计划，要有提醒，要有紧迫感。一个又一个小目标串起来，就成了你一生的大目标。生活富足了，环境改善了，不要忘了皮夹里那张看似薄薄的单子。

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10条幸福的秘诀
人们通常会说：幸福是一种抽象的感受，而美国一家把幸福作为研究目的的科研机构得出结论，幸福与年龄、性别和家庭背景无关，而是来自于一份轻松的心情和健康的生活态度。研究者通过对生活得轻松而幸福的人的研究总结了10条在生活中令自己幸福的秘诀。
1、不抱怨生活：幸福的人并不比其他人拥有更多的幸福，而是因为他们对待生活和困难的态度不同，他们从不问“为什么”，而是问“为的是什么”，他们不会在“生活为什么对我如此不公平”的问题上做过长时间的纠缠，而是努力去想解决问题的方法。
2、不贪图安逸：幸福的人总是离开让自己感到安逸的生活环境，幸福有时是离开了安逸生活才会积累出的感觉，从来不求改变的人自然缺乏丰富的生活经验，也就难感受到幸福。
3、感受友情：广交朋友并不一定带来幸福感，而一段深厚的友谊才能让你感到幸福，友谊所衍生的归属感和团结精神让人感到被信任和充实，幸福的人几乎都拥有团结人的天才。
4、勤奋工作：专注于某一项活动能够刺激人体内特有的一种荷尔蒙的分泌，它能让人处于一种愉悦的状态。研究者发现，工作能发掘人的潜能，让人感到被需要和责任，这给予人充实感。
5、降低负面影响：少接受些有关灾难、谋杀或其他的负面消息，这样，无形中就保持了对世界的一份美好乐观的态度。
6、生活的理想：幸福的人总是不断地为自己树立一些目标，通常我们会重视短期目标而轻视长期目标，而长期目标的实现更能给我们带来幸福感受，你可以把你的目标写下来，让自己清楚地知道为什么而活。
7、给自己动力：通常人们只有通过快乐和有趣的事情才能够拥有轻松的心情，但是幸福的人能从恐惧和愤怒中获得动力，他们不会因困难而感到沮丧。
8、规律的生活：幸福的人从不把生活弄得一团糟，至少在思想上是条理清晰的，这有助于保持轻松的生活态度，他们会将一切收拾得有条不紊，整齐而有序的生活让人感到自信，也更容易感到满足和快乐。
9、珍惜时间：幸福的人很少体会到被时间牵着鼻子走的感觉，另外，专注还能使身体提高预防疾病的能力，因为，每三十分钟大脑会有意识地花90秒收集信息，感受外部环境，检查呼吸系统的状况以及身体各器官的活动。
10、心怀感激：抱怨的人把精力全集中在对生活的不满之处，而幸福的人把注意力集中在能令他们开心的事情上，所以，他们更多地感受到生命中美好的一面，因为对生活的这份感激，所以他们才感到幸福。

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假设：自己满怀信心通宵达旦的一个项目，结果被老板Cancel了，你是否会用胃的饱张来冲淡这种失落感？或许你会说，没那么严重吧，不过找人发发 牢骚而已。是否想过，这种牢骚的堆积会导致情绪低落？这时，有人给你鼓励会是最好的安慰剂，如果没有，就需要自我激励了。
如果您处在逆境——
那么，从事一份有意义的工作会是建立自信的最好方法。什么才叫“有意义”呢？就是能让自己感觉到“我有价值”的工作，比如心理压力最大的职业之一： 老师。很多人会羡慕老师的工作，而其中的压力只有老师自己明了，在压力之下容易产生挫折感，这时不妨从另外一个角度来看待自己的工作：你将自己的所知传授 给那些对此无知的学生，使他们获得了成长，这就是你的价值。比如销售员，你通过推荐产品使客户获得了便利，这不就是一件很有价值的事情吗？当然，如果你实 在找不到自己工作的价值感，不妨试试看下面的几个小步骤，它们是美国《今日心理学》杂志推荐了4个简单的小动作，能给您的低潮带去一些激励。
1.抓住空当，磨炼你的热情。
即使一天只有15分钟也好，每天花一点时间在自己最喜欢的兴趣上，比如利用上班前和另一半吃顿早餐；晚饭后整理阳台的花花草草；或上网和计算机玩15分钟的围棋。如此会让你更容易找回对工作的热情。
2.写下让你感到骄傲的努力。
准备一张小卡，每天至少写下3件让你感到骄傲的事情。这里指的不是你今天又接到一笔多大的案子，而是当你已经付出百分之百的努力准备简报，即使最后提案并没有通过，也应该写下来鼓励自己。如果你真的想不出来自己到底做了哪些努力，或许可以找个值得信任的同事帮助你。
3.准备一个“奖状”公布栏。
在家里找一个你每天最常经过的一面墙，挂上一个小小公布栏，把所有能够展现自我价值的“奖状”都贴在上面：比如说辛苦设计的提案报告封面；被老板称赞的一封email；或是生日时同事合送你的干花。每天经过看一眼，你就能吸收它带给你的正面能量。当然也要记得每个月更新。
4.专注于如何解决问题。
停止任何负面的、责备自己的想法，专注于如何解决问题。或许在电话或计算机旁贴一个禁止标志，可以提醒自己不要陷入负面的思考中。
Psytopic的方法：对自己说出“我很重要！”，一开始可以小声地说，然后声音逐渐放大，你是否感受到自己心脏的激烈跳动？你将热血澎湃。
另外，如果您是忙碌的上班族，在午休时或者下班后，留给自己十分钟的安静时间也是个不错的方法。在这十分钟里，去做你想做的事情，比如喝喝咖啡、逛逛书店，或者在忙碌的人群中，悠然自得的释放一下。
如果您处在顺境——
那么，还是让我们先看一则笑话吧：一个美国人到德国去旅游，德国一家旅游公司派了一条名叫“业务员”的狗作向导。这条叫“业务员”的狗兢兢业业，认认真真，带领美国人游遍德国，给美国人留下了深刻的印象……
两年后，美国人再次来到德国，来到这家旅游公司还想找那条叫“业务员”的狗作向导。旅游公司的负责人说，原来叫“业务员”的狗，已经改名叫“经理”了，如今他什么也不会，只会蹲在角落里冲别人汪汪大叫……
这个笑话有很多种解读，Psytopic借此想表达的是：流水不腐。Anais Nin曾写道：”沉溺生活的人没有死的恐惧”，自以为长命百岁无益于你享受人生。大多数人对此视而不见，假装自己的生命会绵延无绝。惟有心血来潮的那天， 我们才会筹划大事业，，将我们的目标和梦想寄托在 “虚幻岛” 的汪洋大海之中。直面死亡未必要等到生命耗尽时的临终一刻。事实上，如果能逼真地想象我们的弥留之际，会物极必反产生一种再生的感觉，这是重新塑造自我的 第一步。
下面就会有很多种方法：
1. 离开舒适区：不断寻求挑战激励自己。提防自己，不要躺倒在舒适区。舒适区只是避风港，不是安乐窝。它只是你心中准备迎接下次挑战之前刻意放松自己和恢复元气的地方
2. 调高目标：许多人惊奇地发现，他们之所以达不到自己孜孜以求的目标，是因为他们的主要目标太小、而且太模糊不清，使自己失去动力。如果你的主要目标不能激发你的想象力，目标的实现就会遥遥无期。因此，真正能激励你奋发向上的是，确立一个既宏伟又具体的远大目标。
3. 撇开一些朋友：对于那些不支持你目标的 “朋友” ，或者和你一样沉沦的朋友，最好敬而远之。你所交往的人会改变你的生活。与愤世嫉俗的人为伍，他们就会拉你沉沦。结交那些希望你快乐和成功的人，你就在追 求快乐和成功的路上迈出最重要的一步。对生活的热情具有感染力。因此同乐观的人为伴能让我们看到更多的人生希望。
4. 内省：大多数人通过别人对自己的印象和看法来看待自己。但是仅凭别人的一面之辞，把自己的个人形象建立在别人身上，就会面临严重束缚自己的危险。不妨把一些溢美之词当作自己生活中的点缀，通过自我思考来建立自己的形象。
5. 制作危机：危机能激发我们竭尽全力。无视这种现象，我们往往会愚蠢地创造一种追求舒适的生活，努力设计各 种越来越轻松的生活方式，使自己生活得风平浪静。当然，我们不必坐等危机或悲剧的到来，从内心挑战自我是我们生命力量的源泉。圣女贞德（Joan of Arc）说过：”所有战斗的胜负首先在自我的心里见分晓。”
以上部分方法摘自《牛津管理评论》

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快乐是一个神奇的东西，如果你愿意分享，那么，一个快乐会变成n个快乐。本文提及许多关于美国人快乐和中国人不快乐的原因，绝非崇洋媚外，而是希望我们从中有所借鉴和启示，让自己越来越快乐。美国一家调查机构在全世界22个国家调查人们的快乐水平，结果显示，美国人的快乐水平最高，有46%的美国人对自己的生活感到快乐，其次是印度，37%的印度人乐呵呵地生活着，而中国人的快乐水平最低，位列榜尾，只有9%的中国人觉得自己活得快乐。（附加说明：下文所说的美国人、中国人是泛指大多数人，而非全部。）美国人快乐的6个原因。
1、相信“磨难中也有快乐”在美国，不少人靠领救济金生活，甚至以街头要钱度日，却整天乐乐呵呵，这并不是自欺欺人的快乐之道，而是他们相信，即使处于不幸的情况下，也能找到快乐。
2、将家庭和婚恋视作快乐的最大源泉美国夫妻之间往往彼此称呼“蜜糖”（原词“honey”，也有出类拔萃、讨人喜欢的意思)，也就是说，在观念里，他们已将家庭的其他成员看作是让自己感觉甜蜜的来源。他们乐于玩“情调”，买一把花送给爱人，开一个化妆舞会，来一次烛光晚餐……甚至可能出现轻微的透支。
3、教育的目的是让孩子快乐地成为合格公民美国人没有望子成龙的观念，他们对孩子最大的心愿便是快乐和健康。在教育孩子时，他们通常会让孩子拥有和大 人一样平等的选择权利。如果是父母错了，会向孩子道歉；如果孩子不愿意做的事情，不去强求；如果有需要讨论的事情，父母会尊重孩子的意见。
4、认为健康是最大的快乐一项针对20世纪人类寿命的国际医学研究显示,美国人的平均寿命延长了30岁。研究同时指出，美国的医疗服务系统只使美国人的寿命延长了5年；而科学、正确的健康教育，对健康生活方式的积极倡导，以及各种服务于民的预防策略、公共卫生措施，是如今的美国人平均多活了25年的原因。
5、主张财富是快乐的资本，而不是快乐的累赘美国人不喜欢把钱和时间用在大吃大喝上，而是用于旅游和健身；他们还热衷于各种社会慈善活动，享受那种在人们的尊敬、感激和赞美中获得的快乐。
6、认为工作的目的也是追求快乐美国人对选择工作的说法是：“你要是不快乐，为什么要去做这份工作呢？”在他们看来，事业所带来的名利，和快乐是两码事。关于中国人为什么不快乐，有一段文字这样说道：“身无分文时不快乐，腰缠万贯后也不快乐；被人使唤时不快乐，使唤别人后仍然不快乐；当学生时不快乐，打工挣钱后还是不快乐；在国内不快乐，折腾到国外后同样不快乐。一句话，活得太累。”中国人不快乐的原因《北京青年报》2005年8月刊登了一份面向北京、上海、广州三地市民的快乐指数调查报告。其中，关于不快乐的原因，有下列4组数据：
61.8%出于工作因素，如收入不理想、工作压力太大、休息时间太少、缺少成就感、工作枯燥、前途渺茫和人际关系不和谐。
4%和家庭关系有关，如与家人相处不融洽、陪家人的时间太少、住房不满意和家庭总收入低。
12.8%源于对物质生活的不满意，如工资、福利、社会保障、住房、交通工具和其他消费类物品。
24.2%的调查对象表示，不会积极主动地寻找快乐，或缺少获得快乐的有效方法。“西天取经”：向美国人学习“如何快乐”在美国最畅销的关于快乐的书籍中，我们搜集到许多寻找和掌控快乐的新方法，列出来与大家分享，愿我们都能从中有所收获，找到属于自己的快乐之道。
工作篇
1、穿对服装。打开你的衣柜，将所有服装仔细分类，无论是大型会议，还是生日聚会，应在不同场合穿最适合的衣服。
2、保持笑容。经常微笑，人的心情也会随之变好。
3、注重分工。明确自己的职能范围和具体工作，不做那部分应该由工作伙伴完成的事情。
4、准时进食。到了吃饭时间，哪怕你一点都不觉得饿，也至少吃一份简单的面包夹火腿，善待自己的胃，同时有利于稳定情绪。
5、和老板沟通。以积极的态度和你的老板好好谈一谈，共同商量如何让你的工作被执行得更加主次分明、简洁高效；而且，私下抱怨是毫无用处的，有意见就坦白说出来，即使是暂时的争吵，也胜过“积怨成山”。
6、不忽视协作。在同事中发现你的好拍档，讲究团队协作，一起将工作完成得更出色。
7、忘记“完美主义”。虽然你无法完全掌控自己的工作，但你可以控制好自己的期望值。抛开那些完美主义的念头，也不要将自己看得过于重要，你需要的是合理安排和做好每一步。
8、及时行乐。下班后，邀上朋友一起去一个新的玩乐地点；精心计划你的每次度假，并用笔记和相机记录其中每个精彩细节。
9、挤出时间。别老对自己说“没时间”，实际上，你可以不那么忙碌。例如，即使晚上9点有一个电话会议，你也可以在会议开始之前，抽出半小时开车出去兜兜风，花1块钱买一份报纸，在路边吃一支冰淇淋，给一个朋友打电话说说周末的旅行计划。
关系篇
1、每天和爱人深情一吻不妨和他定下这样一个约定：当任何一方心情不佳时，回家后应给对方深情的、长时间的一吻。有研究发现，亲吻有很好的安定情绪、改善心情的作用。
2、和家人分享度假心情每次度假归来，和家人一起七嘴八舌地讨论旅馆难吃的食物、火车上糟糕的洗手间、路途中遇见的奇怪的人和事，然后稍做休息，一起 去一家你们常去的餐馆，挑你们平日最爱吃的食物，喝一点啤酒……这便构成了生活里一个快乐的片段，即使多年以后，也能令你回味无穷。
3、定期安排1次亲密约会和他定下一个亲密协议：在星期日的早晨做爱。将性爱也规定出条条框框，好象是一件十分扫兴的事情。但事实上，当你真的坚持这样做了，你会发现每当快到星期日的时候，你会不自觉地有所幻想和期待，人也由此变得兴奋、轻松。另外，还有一些你可以注意到的生活细节，也能改进你们的关系。
4、别让电视占去你下班后的绝大部分时间，每星期看电视的次数最好不要超过2次。
5、在不被电视占去的空闲时间里，你可以花心思做一道新菜式给他品尝，或者精心培育几株他也喜欢的绿色植物，还可以diy一些手工艺品，给家里做一些小小的改动。
6、上床之前，将今天发生过的有趣或令你高兴的事情回想一遍，并说给他听。
7、睡觉之前，彻底清洁脸部，让皮肤清爽，也有助于缓解疲劳、改善心情。
8、使用浅色调的床上用品，能令人感觉轻松、愉快。
9、和他一起看一部喜剧片，在结束哈哈大笑后，相拥而眠。
10、邀请他的好朋友与你们一起共进晚餐，和他的朋友相处融洽，能使你从另一个角度了解到爱人的近况。
理财篇
1、量入为出不为物质欲望所左右，否则你后半生的时间将一直在无底的深沼中苦苦挣扎。如果你的支出和收入成正比，或稍有节余，你会感觉压力相对较小，人也相对轻松、愉快；而一旦出现与正常收入比例失衡的物质需求，痛苦便随之而来。
2、从小笔积蓄开始总是期待着一大笔收入解决所有问题，那只会让你烦躁、不安。不妨平日积蓄小数目的钱，例如，从孩子出生那天开始，每月坚持在同一个帐户中存入月收入的5%~10%，且只存不取。每当你想到孩子成年后会得到一笔相当可观的教育经费，你会为自己感到骄傲，且这种快乐会伴随你大半生的时 光。
3、明确你更看重的价值所在。以挑选合适的房产为例，朋友的房子比你的大一倍，户型极佳，价格却便宜一半，空气清新，环境静谧，开车上班需花1小时的时间；你的房子小而紧凑，能看到繁华的城市景象，离上班地点坐车只需40分钟的路程，离孩子的学校也不远……这样比较下去，没完没了，且永远不会有结果。你需要做的是，在所有关于房子的优点中，强迫自己只挑选出1个。2个以上的优点都可能让你乱了心志，而最终选出的那1个优点，就是让你获得最大快乐和满足 的源泉。
4、钱花在更有意义的地方更新观念：“我不是买不起，而是我把钱花在了更有意义的地方。”同样是1万元钱，你是打算用它买一只梦想的钻戒，还是去埃及观光一趟，都是以个人喜好为准、无可厚非的事情。但你若是总想着：“等咱有了钱，能既买一只钻戒，又去埃及玩一趟，这才叫大快人心”，那么，无论你做出哪一种选择，都不会为自己的选择感到100%的快乐，从而使这1万元钱的真正价值大打折扣。
5、薪水并非多多益善我们通常认为，薪水当然是越多越好，但有一份来自美国的经典调查显示，年收入由5万美元涨到100万美元的人群，不觉得自己在加 薪后的1年中，比过去的1年里更快乐。心理学家对此现象的解释是：人往往忽略这样一个事实，即当薪水提高时，人的欲望也随之增多了。

标签: 方法 寻找 快乐 生活
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老人是菲律宾华侨，在海外跋涉半生。几经浮沉，衣锦还乡的他萌生了济世助人，造福乡梓的念头。
于是，老人分别给家乡几所学校的校长写了信，希望每个校长能提供十来个学生名单，他从中选定人选，作为他资助的对象。
家人嗔怪他的愚昧，既是捐赠，何必把程序搞得这样复杂?不如来个快捷方式，譬如通过“希望工程”或者“春蕾计划”，干净利落地了却一桩心愿，岂不是更好?
老人摇摇头说：“我的血汗钱只给予那些配得到它的孩子。”哪些孩子才有资格得到资助?是那些家庭贫困的孩子，还是优秀生抑或是特长生?谁也不知道老人心里的答案。
名单很快就到了老人手里。老人让家人买来了许多书，有《泰戈尔诗集》、《纪伯伦诗集》、《十万个为什么》等等，分门别类地包装好，准备寄给名单上的孩子。家人面面相觑：这样微薄的赠予是不是太寒碜了?大家断定书中自有“黄金屋”。可翻来覆去也没有找到夹在书中的纸钞。只是，在书的第一页看到了老人的亲笔：赠给品学兼优的学生×××。落款处是老人的住址、姓名、电话和电子信箱。
家人大惑不解，却也不愿违背老人意愿，只好替他一一寄出那些书。
夕晖来去匆匆，老人常常对着电话发呆，又莫名其妙地唉声叹气。从黄叶凋零到瑞雪飘飞，谁也猜不透老人所为何事。
终于读懂老人的心，缘于新年的一张贺卡，很普通。封面写着：感谢您给我寄来的书，虽然我不认识您，但我会记着您。祝您新年快乐！没想到老人竟然兴奋地大呼小叫：“有回音了，有回音了，终于找到一个可资助的孩子。”
家人恍然大悟。终于明白老人这些日子郁郁寡欢的原因，他寄出去的书原来是块儿“试金石”，只有心存感激的人才会有资格得到他的资助。
老人说：土地失去水分滋润会变成沙漠，人心没有感激滋养会变得荒芜，不知感恩的人，注定是个冷漠自私的人。不知关爱别人，纵使给他阳光，日后也不会放射出自身的温暖，且也不配得到别人的爱。
想来也是，没有一种给予是理所应当的，没有什么是必须应该的;所以，没有一种领受可以是无动于衷心安理得的，都应心存感激。一朵花会为一滴雨露鲜艳妩媚，一株草会因一缕春风摇曳多姿；一湖水也会因一片落叶荡漾清波，一颗心更应对另一颗关爱的心静静地绽放感激的笑脸。

标签: 给予 阳光 爱心 公益
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如果别人不愿和你说话，要试着从以下几个方面找出原因：
1. 你有口气。毫无颖问，谁都会都对有口气的人退避三舍。如果有口气，就要注意口气卫生，可以采取嚼口香糖、嚼茶叶、嚼柠檬或用口喷等方式去除。工作时间或与人交往之前，不要吃有刺激气味的食品，比如葱、蒜、韭菜等。
2. 你有体味。要勤洗澡、勤换衣。如果有狐臭，可以考虑适当用香水甚至去医院做手术的方式解决。
3. 你离人距离太近，让人有压迫感。一般与人交谈，特别是和陌生人交谈，在条件允许的前提下，双方的距离应该保持在一米以外。
4. 你不会挑选话题，让人觉得话不投机半句多。如果说一些对方不熟悉的或反感的话题，当然不会引起对方的兴趣。而且，一般的交谈应该还要有一个适当的过度和铺垫；
5. 你和他说话的时机不好，是他不愿意说话的时候。比如生气的时候、刚被批评的时候，或者对方正在思考事情的时候等。
6. 你说话时的语气、表情、手势，给人以压力，让人觉得你不尊重他们。有的人说话手舞足蹈，吐沫乱飞，这样的人别人不烦才怪呢。语气上非常嚣张、牛气冲天，或者过于谦卑，唯唯诺诺，也让人不可接受。有人说话喜欢皱眉，或者斜着眼睛看人，让人用一种被“看扁”的感觉。或者使用“一指神功”像指点牲口一样的指着人说话。
7. 不会倾听。说话的时候，不仅自己说，更要听别人说，并且还要表现出认真听的样子。比如身体稍前倾，不时使用“是的”、“嗯”等附和性语言，或者点头、微笑，不时注视对方的眼睛。
8. 给人的第一印象不好。比如陌生交往时，对方通过你的外在形象、着装、举止等，认为你并不是“善类”，所以不想和你说话。特别是做业务类的人员经常会遇到这种“待遇”。这就要求务必要注意自己的外在形象和举止。
9. 对方对你有成见。比如对你误会、不喜欢你这个人等等。这时候，就要对症下药，以尽可能减少这种来自你的原因的负面影响，以建造一个和谐、宽容、轻松的人际关系。
当然，以上九点并不是全部原因。但只要本着“律己、敬人”的基本处世态度和换位思考的处世方法，所有问题都不是问题。

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