方旭 Leo's profileLeo Msn SpacesPhotosBlogListsMore ![]() | Help |
|
|
November 06 感谢您的支持与帮助 – 感恩节 Thanksgiving Day在美国,感恩节(Thanksgiving Day)是一个很重要的节日,为每年11月第四个星期四,放假4天。 感恩节很重要,即使再忙,家里的每个人都得不远万里赶回家团圆,一起吃火鸡。的确是这样,感恩节那天,平日这座熙熙攘攘的新兴城市,突然变得像一座空城,路上不再堵车,超市不再排队…… 美国的感恩节,最正统的说法是:1620年“五月花”上的102名清教徒逃难北美后,在1620年与1621年之交的冬天就因为饥寒交迫死去了50多人。当地印第安人可怜他们,教会他们种植与捕猎。第二年秋天,收获的季节,五月花的清教徒邀请帮助过他们的印第安人共同庆祝,感谢上天赐予他们好的收成。这是美国感恩节的来历,而后感恩节在许多国家中流传并盛行。 Thanksgiving,感恩,一个多么优美的动词,心怀幸福的代言。我们,应该始终拥有一颗感恩的心, 感恩上天赐予收获,保佑和平;更应该感恩我们的父母、老师、爱人及身边的每一位朋友。 借此节日,方灿集团全体员工感谢国内外广大客户朋友的支持与帮助,感谢大家陪我们一路相扶走来;感恩的心,感谢有你们,伴我们成长和不断发展! 学会感恩,这个世界将更美好! Thanks for your help – Thanksgiving Day Thanksgiving was first celebrated in 1621, when Plymouth governor William Bradford invited neighboring Native Americans to join the Pilgrims for a three-day festival in gratitude for the successful harvest that followed a hard winter. In the United States, certain kinds of food are traditionally served at Thanksgiving meals. First and foremost, turkey is usually the featured item on any Thanksgiving feast table (so much so that Thanksgiving is sometimes referred to as “Turkey Day”). Many Americans consider this to be only an American holiday although it is also celebrated in Canada and harvest festivals are held throughout the world. And here, for the coming Thanksgiving Day, we, all members in FANGCAN GROUP LIMITED really appreciate all the customers and friends around our company. It is you that help us to be increasingly improved and then stronger. Thank you! Thanksgiving wishes from all of us for all of you and your family.
August 11 续集,Leo 的美好46件事昨天给出了第一集《这辈子最美好的45件事,看看你实现了多少》,反应不错哦, 1.恋爱 Leo:初恋的感觉真好,呵呵! 你也试着给自己一份答卷吧,可以让你想起许多的往事哦,呵呵! August 10 这辈子最美好的45件事,看看你实现了多少从1看到45,你实现了多少呢?知乐常乐,随时让自己开心快乐起来最重要! 1.恋爱 July 24 寻找这十种人脉关系每个人的人脉关系是不一样的,但下面的这10种人是你的人脉关系中必须有的,因为他直接关系到你的人生和事业品质。你的人脉网中有这10种人,你生活和工作起来就会左右逢源,轻松愉快。 你最重要的客户刚刚打电话来,告诉你今天晚上有一场甲A联赛,他需要4张票。你打电话问过所有的票务公司,都说没有票了。这个不时之急,你怎么办? 最好的办法是告诉你的客户你会处理,然后打电话给你的球票联络人,请他给你留4张票。 事实上,没有所谓的“全部卖光”这回事,有钱能使鬼推磨,但你必须知道要找谁。 你几乎可以在最后一分钟买到票。 旅行社 对于同在一架飞机上的旅客而言,一百名旅客就有一百种不同的机票价格。400美元的票价,你可能300元买到,别人可能200元买到。为什么呢?因为他认识一位旅行社的朋友,而这个朋友又是最有办法的那种。你怎么能不去拥有这么一个丰富的旅行经纪资源呢? 职业介绍所,人才市场,猎头公司 除非需要一份工作,大部分的人不会和职业介绍所的人说话。其实,这是没必要的,重要的不是你现在怎样,而是你未来会怎样。即使你现在工作非常稳定,你也不妨与他们建立良好的关系。在口渴之前先掘井永远是正确的。 下次当就业顾问公司打电话来时,不管你多么满意目前的工作,都不要挂断电话,说一些话。例如:“我真的没有兴趣,但是你的电话令我受宠若惊。事实上, 有时候我们可能会用到你的帮忙,或者找一份好工作,或者是寻找合适的人选。你可以留下你的联络电话,也许这一、二个月里,我们可以吃顿饭,彼此认识认识。 ” 银行 难道你没有发觉,银行已在你的生命中发生了越来越重要的作用。你的投资理财都需要银行这个现代商业社会最重要的角色。有了银行这个人脉,当你的资金运作出现问题时,你知道该打电话给谁。 当地公务人员、警察 几乎每一件事:填平路上的坑洞、运走垃圾、修理人行道、修剪树木、减低税赋、改变城市划分、子女就学、规范社区商业行为、监管空气、水以及噪音品质、你新买的车子被偷了、你家的门被小偷不请而入。你都需要当地公务人员、警察。 名人 要如何认识名人呢? 有许多人认为名人是很难接近的,其实他们是很寂寞的。所谓“高处不胜寒”,许多名人其实比你想象的还要容易接近。 所有名人都有他们的律师、医生、牙医、会计师、亲戚、喜爱的餐厅及常去的地方。也有经纪人、宣传、公关人员及教练。先去认识这些人,然后请他为你安排一次与名人见面,或替你打第一通电话。 保险、金融、理财专家 也许,你要等到出了什么事,才知道是否要投保。但你真的想这样吗?你希望有一天你因为没有买对保单,而无法得到应得的补偿吗?如果你不在意晚年将倚赖社会救济金过日子,就可以跳过这一项。 律师 社会是复杂的,各种各样的人都有。不错,你为人善良,处事息事宁人,不愿得罪任何一个人。可是,你要明白,走在树下都有落叶打痛脑袋。有什么纠纷,你 不想对薄公堂,只想自己吃亏了结。但是,你不告别人,别人可能会反咬你一口。在公堂上,如果你的人脉关系中有知名律师,你的麻烦事会少很多。 维修人员 一位优秀又诚实的维修人员是很重要的。你的汽车坏了,你家的下水道被堵了,你家的锁打不开了……事在紧急,你知道谁可以在最短的时间最快的速度以最低的费用帮你处理。因为不好而且不诚实的修理工将使你损失惨重。 媒体联络人 从记者开始着手,即使你一生只用这一次,仍然可以使你脱离苦海。你有绯闻缠身,或有新产品上市。你的媒体联络人可以代表你,并站出来处理这件事。真正的公关专家也可以帮忙,他们正是以此为生。 你要如何让这些人加入你的人脉?为了使他们成为可靠的资源,首先给他们所需要的东西,然后他们就会给你需要的东西。 只要见过面,他们就不是陌生人。秘诀是,在需要他们的帮助之前先认识他们。 附:记住这句人脉名言——距离你想找的那个人,最多隔着四个人。 July 17 [在线活动] Windows Live 在线 系列活动之二 - 产品经理面对面 [第20090702期]
Windows 7 上市宣传活动 之 社区活动
如果您想了解Windows 7的全球上市计划,以及相应的社区活动,请不要错过以下的网站。 从以下网址,你将可以获得更多的产品信息,并参与更多的相关互动哦。 http://talkingaboutwindows.com July 14 Microsoft Office 2010 Technical Preview - 测试邀请上午收到了来自"The Microsoft Office team"的测试邀请, 邀请内容如下:
这并不是一个公开的测试, 根据先前得到的MVP邮件, 这次的测试应该是局限在MVP及一些产品组的邀请测试人员范围. 如果你也收到了测试邀请, 你就可以从 Microsoft Connect 上选择下载32-bit 或 64-bit 两种版本测试, 目前只有英文版, 还有一个日文语言包: 系统环境要求 Client Product Requirements Upgrades The Office client upgrade scenarios are as follows:
Hardware and Software Requirements Component Computer and processor Memory Hard disk Drive Display Operating system Additional 晚些时候我再放安装截图! July 04 [在线活动] Windows Live 在线 系列活动之一 [20090701]
讲座时间 讲座主题 讲座介绍 讲师介绍 添加活动到你的 Outlook 日历 Live Meeting活动地址 疑难解答 Live Meeting帮助 初次使用的用户 更多活动内容请访问: http://forum.livetome.cn/?fromuid=18
June 22 俞敏洪:在职场混好必读的22本书
第一本:《每周工作4小时》 Timothy Ferriss 时间的另类看法 每天工作4小时是懒惰者的妄想?作者 Timothy Ferriss 可不这么认为,他以自己做实验品,发现为了达到4小时工作,你要做的只是学会拒绝、战胜恐惧、远程办公、逃离办公室…… 作者认为,如果你缺的是时间,那么未来你开什么样的车,在银行里有多少存款,都没有意义。时间,才是未来世界最值钱的不可更新的资源。世界上那些最杰出的人总是用三分之一不到的时间就完成至少10倍以上的工作量。我们应该考虑把时间看待成一件商品,改变过去把时间当作工具(天赋的、不可再生的、无价的)在使用的看法。 当然,作者提供了两种办法帮助你达到只工作4小时的未来:1.只做重要的事情以减少工作时间(80/20法则)。2.减少工作时间来做最重要的事情(帕金森法则)。至于能不能做到,就靠你了。 第二本《自由工作者的国度》 Daniel H. Pink Daniel H. Pink指出:为自己工作的时代已经到来,在美国已有超过2500万人把自己视为“Free Agent”(自由工作者),他们具备以下四种特征: 我能负责(I am responsible) 他们把工作视为“参与”,而非被雇用。这样工作的焦点便会转移到如何把项目执行到excellent的程度,进而提升自己的价值。 社会关系网络构建者(social network builder) 他们把职涯风险分散到不同的项目、客户、技能与消费者上,为达到最佳工作投资组合,建立关系网络就成为一项非常重要的技能。 团队合作专家(be a team player) 因为工作被分散成参与各种“项目”,因此团队合作往往是决定项目成败的关键。 个人成长与专业发展计划(personal growth and professional development planning) 为了和竞争对手形成差异化,他们会安排每周五天、每天不小于一小时的固定阅读时间用于个人成长,同时会有计划性地争取参与各种挑战性工作,定期参加专业课程与讲座,培养专业技能。 第三本《暖化?别闹了!》 Bjorn Lomborg 台湾博雅书屋 全球暖化究竟是世界末日,抑或是一场精心设计出来的骗局?作者认为这两种分界都没有真正站得住脚的数据佐证。“关灯”运动根本徒劳无功,点上的蜡烛把更多二氧化碳往空气里推;戈尔言之凿凿的飓风等天灾,变成资产保险业者最期待的宣传。环保是每个未来工作者逃不了的话题,这本书有助于帮你重新思考环保,而非跟风。 第四本《未来的冲击》 阿尔文·托夫勒 中信出版社 这是托夫勒众多书中最好看的一本,而且比后来很多复制者还时髦。如果你有想逃避未来遁入乡间,宁愿去过“单纯而愚昧”生活的想法,看这本书,会觉得心心相印;如果你做市场,想敏锐地理解社会,它也不会让你失望。 第五本《又热又平又挤的世界》 Thomas Friedman 弗里德曼的每本书似乎都会引起风潮,早看为妙。在书中他借环境问题一直引发东西方的对撞,这种对撞最后探讨到东方宿命类哲学和西方“人定胜天”情结上来,说今天东不像东、西不像西,所以出问题。以环境讲文化定位,有点意思。 第六本 Love and Sex with Robots David Levy 绝妙的有启发性的题材。关于预测第一对人机情侣出现在2050年的书。从人工智能的角度,作者认为机器人可以模拟出人类间产生爱慕的12个因素。读完后你对爱、机器人、智能都会有全新认识。 第七本 The Design of Things to Come Craig M. Vogel 你可以了解到一些具有启发性的和迎合潜在需求的完美产品是如何被简单地设计出来的。 第八本Futurecast: How Superpowers, Populations, and Globalization Will Change the Way You Live and Work Robert J. Shapiro 作者拥有奥巴马新政府智囊团成员的特殊身份,这本刚刚出版的书涉及超级强权、人口趋势和全球化,从基本面预测未来,而且基本面这么基本的书,不多。 第九本 Out of Time: Designs for the Twentieth Century Future Norman Brosterman 书里罗列了今天已经实现的或略显陈旧的预言,比如蛋型车、飞行城市、人形机器人、单轨列车、火箭飞船等。预言和实现时间的尺度感值得把味。 第十本Generations:The History of America’s Future,1584-2069 Neil Howe, William Strauss 既了解了美国的历史,又了解了美国的时代,还了解了美国的政治,嗯,就是这么一本书。1992年出版,作者假设当时活着的世代基本上2069年死差不多了,挺逗的。 第十一本Mind Set!—Reset Your Thinking and See the Future John Naisbitt 中文译本叫《定见》,从思维模式上帮助你在纷乱世界去粗取精,做好信息收集和分析判断的工作,预见未来。我把它归类为行为心理学类必看。 第十二本 《未来档案——因应未来的53个生存法则》 Richard Watson 职场界的“X档案”,如果你想知道未来死人严重不足会怎样,为什么洗澡会洗得更久,为什么目击死亡和等待死亡的案例日趋增多,为什么我们将失去想法与想象力……就看一看吧。 第十三本 More Than Human Ramez Naam 本书预测未来人类将成为“人造人”。盲人通过脑部植入芯片可以开车,飞行员通过改造可以用意念驾驶飞机。人体的一部分将成为电路,而这可以激发人的更多潜能。遗传学的研究表明这些将会在不远的未来逐步成为现实。 第十四本 2060: a love story in a utopian future Janette Rainwater 我们推荐的惟一一本关于未来的爱情小说。因为病毒破坏Y染色体,2060年男性成为少数群体,就在这个背景下,一个睿智的故事徐徐展开,小说大胆的假设使人们重新审视了人性、道德及平等。 第十五本 《人类灭绝后支配地球的奇异生物》 Dougal Dixon 从生物角度看未来之必读。作者“推理”出一群相貌和习性都极具创意的生物。非常锻炼思维。 第十六本 The final theory: Rethinking our scientific legacy Mark McCutcheon 从科学角度看未来之必读。开创性地提出了一个模型可以很方便地向大众解释诸如暗物质、量子效应等尖端科学理论,是这类书里最好看的。 第十七本 Progress in Man Josh Valdes 从教育角度看未来之必读。教育在中国的地位一直说高不高、说低不低,它对未来的重要作用总是被忽视。当读此书。 第十八本 Fantastic Voyage: Live Long Enough to Live Forever Ray Kurzweil 从养生角度看未来之必读。实际了解了解自己身体也挺有意思的。 第十九本 Molly Moon, Micky Minus, & the Mind Machine Georgia Byng 我们推荐的惟一一本关于未来的科幻童话。孩子能欣赏的未来什么样? 第二十本 On Capital Karl Marx 这本出版了141年的书从没有比今天更有教育意义,时间终于把作者的推论打磨得像真理般锃亮。然而是不是真理呢?我们还需要更长的时间和更多的经济危机来验证,至少中国人民第一次离自己的信仰比较近了。 第二十一本《莫妮卡的芒果雨》 Kris Holloway 有什么比到非洲那些被过度“异国化”的国家更具戏剧性?这本书的作者在上世纪90年代初,大学刚毕业就加入“和平工作团”到西非马利共和国服务。她在这里住了三年,认识她的伴侣约翰以及毕生的挚友、产婆莫妮卡,这本书就围绕着莫妮卡喜怒哀乐的情绪、纯真的思想与天生的智慧写起。在越来越多人投入非营利组织、世界不断彼此了解的未来,这本讲述友谊和“和平工作团”工作者的书非常有趣。 第二十二本Yesterday’s Tomorrows: Past Visions of the American Future Joseph J.Corn 它向我们展示了我们的前人是如何预测我们的今日和未来的。阅读此书就如同欣赏一部50年前的科幻电影,卡通般的奇思妙想既怀旧又浪漫。不论他们的梦如今是否变为现实,全书都充满着对预言的尊重。 相关日志
June 12 学会社会生存的75条金科玉律
02.朋友之间要保持距离——这样的友谊才能长久。 03.钱追人,人追健康——有了健康,还怕挣不到钱么? 04.别轻易转行——转行的风险很高,最好不要轻率为之。 05.适度地抬高身价——在就业市场中,人也是一种商品。 06.把敬业变成习惯——从长期看是为了自己。 07.运用累积法壮大资产——不求快,不求多,不中断。 08.忍一时,争千秋形势比人强时,必须忍。 09.与其你死我活,不如你活我也活——这就是双赢,是良性竞争。 10.以“播种”的心态经营人际关系——种子播得越早越坚韧。 11.做事切勿率性而为——率性而为只会害了自己。 12.遇到魔鬼型的主管时——接受他的磨练可让你的性格越来越坚韧。 13.不要当众和主管吵架——那会让你无路可走,只有走人。 14.向不同行业的人学习新知识——记住,要用请教的态度。 15.所有的困难都是好事——这是老天爷在磨练你,目的是把重任交给你。 16.用吃亏就是占便宜的心态做人做事——那样你就可以迅速长大。 17.不要在失意者面前谈论你的得意——那样伤害你的人际关系。 18.不要小看守时这件事——守时是对别人的尊重。 19.用时间来看人——时间是检验大师。 20.用打听来看人——把获得的信息汇总,就可以了解那个人。 21.建立一个朋友档案——以免人到用时方恨少。 22.扩大交友圈——主动出击,不要等别人上门找你。 23.保持交友的弹性——敌人也可以变成朋友。 24.要交喜欢“修理”你的朋友——这种朋友是你的人生导师。 25.毛遂自荐,好处多多——让别人看到你,知道你的存在,知道你的能力。 26.小心突然升温的友情——对待这种友情的正确态度是:不推不迎,礼尚往来。 27.做老二,不做老大——老大没当好,容易变成老三老四。 28.做人要中规中矩——目的是赢得他人的尊重和信赖。 29.用“物质利”换取“人情利”——“物质利”是一时的,“人情利”是长远的。 30.不要独想荣耀——今天独享荣耀,明天可能就可能独吞苦果。 31.找一位“衣食父母”——那个人可减少你摸索的时间。 32.找一位对手来跟——跟住他,最终超越他。 33.用耐心把冷板凳坐热——冷板凳都坐过了,还有什么好怕的呢? 34.套用别人的成功模式——别人的成功模式可成为一种指引,让你有方向可循。 35.偷偷地把自己当成老板或主管——逐渐培养自己当老板或主管的能力。 36.不要满足于眼前的小成就——问问自己:我这辈子就这样了吗? 37.让自己尽快成为本行的专家——只要功夫深,铁杵磨成针。 38.不要有怀才不遇的想法——怀才不遇多半是自己造成的。 39.跌倒了,一定要爬起来——不爬起来,别人会看不起你,你自己也会失去机会。 40.不要为失败找借口——应该直面失败,并迅速找出失败的原因。 41.改变环境或改变自己——与其改变环境,不如改变自己。 42.不打没有把握的仗——生命是经不起一次次的浪费的。 43.把反省自己当成每日的功课——因为你不是完美的,会说错话,也会做错事。 44.碰到低调时,自己鼓励自己——千万别蚯螅 45.依靠别人的智能做事——一个人的能力是有限的。 46.时时都要有危机意识——别以为你的命好运气也好。 47.主角配角都能演,台上台下都自在——面对人生,要练就能屈能伸的个性。 48.要学会控制自己的情绪——这是成熟的一个最重要的标志。 49.做乌龟,不做兔子——有兔子资质的人容易骄傲,而骄傲会成为成功路上的绊脚石。 50.先做小事,先赚小钱——为做大事赚大钱积累经验。 51.别让过去的失败捆住你的手脚,否则永远难成大事。 52.像蟑螂一样活着——人如果有蟑螂的韧性,还有什么日子不能过呢? 53.靠实力,不靠派系——派系不是永远的,实力才是你能依靠一生的东西。 54.自己发光,不要等别人把你磨光——谁有空、有心情去认真地“磨”你呢? 55.逢山开路,遇水架桥——要学会投其所好。 56.永远跑在下属的前面——权力领导、情义领导都不如才能领导。 57.“新官上任三把火”有必要——要大声地告诉别人:我来了。 58.只要5毛钱,不要1块钱——拿一块钱的机会只有一次。 59.放下架子,路就会越走越宽——架子只会捆住你的手脚。 60.话别说得太圆滑——目的是给意外留有余地,以免下不了台。 61.尽快成为你所在的那一行的专家——只要努力就会成功。 62.多赞美别人——不用花钱,就能使人快乐,何乐而不为呢? 63.尊重别人的领土范围——别因为疏忽引发不必要的麻烦。 64.不要轻易吐露你的失意——以免被人认为你软弱无能。 65.人际关系的原则是:有舍才有得——你满足了对方,对方才会满足你。 66.不要忽略面子问题——不给面子的行为最容易引起是非。 67.妥善处理与小人的关系——不要依附他,也不要得罪他。 68.最好不要挡住别人的财路——与其挡人财路,不如自己别辟财路。 69.用低姿态化解别人的嫉妒——嫉妒是烈火,会烧毁一个人。 70.做人做事不必面面俱到——总会有人不满意你。 71.认识并运用人性中的自私——要想办法用别人的自私为自己谋利。 72.顺着毛摸,他就会听你的——脾气再大、城府再深、个性再强的人也吃不消这招。 73.以积极的作为推动否极泰来——坚持住,努力向上,积累能力。 74.以戒备谨慎的心态延缓盛极而衰的时间——很多失败都是在兴盛时埋下的伏笔。 75.万事俱备,花自然会开——努力就行了,花什么时候开由老天爷安排。 相关日志
June 01 Microsoft Vine 邀请由于前段时间比较忙,所以一直没有将 Microsoft Vine 的邀请与大家一起分享。 其他网站已经在上周就开始在发送试用邀请了,如果你还没有拿到邀请,请随时留言,我会及时发送邀请给你的。 附上一些简单的介绍: 微软推出了一项新的软件+服务的网络应用Vine.目前,这项服务已在西雅图、华盛顿的测试用户中使用。 该网络应用是一款针对Windows的软件,用户可以通过电邮或是SMS向其发送信息。该应用服务收集了2万多个新闻源,并在地图上显示位置。与Twitter一样,用户可以发布及时短信息提示。Vine还可以与Facebook和Twitter的短信息服务实现整合。 微软指出,这项服务主要面向政府应急部门,在灾难发生或是其它重大事件发生时,应急部门可以使用这一新的工具进行广播通知和接收信息。 Microsoft Vine:http://www.vine.net 据报道,Microsoft Vine 最初是由 WindowsLive团队开发的,后转到了微软首席研究与战略官克瑞格·蒙迪(Craig Mundie )部门旗下。 下面就是微软对Microsoft Vine的描述以及它将如何为您工作: 和家人、朋友取得联系,当你关心的人需要帮助时,你能够及时获得此信息。也可以获得邻居、社区的信息。你选择你最关心的人和地方,利用警报、报告和你的个人控制板与别人取得联系、获得他人信息。 你选择相关地方的信息将出现在你的地图上,同时你还可以看到从2万个地方和国家媒体上精选的文章,看到美国国家海洋大气局提供的公共安全公告。在Vine网上,你所关心的人的信息也将出现在你的控制板上。你会看到他们何时发送给你一个警告、张贴报告或更新他们的Facebook身份信息。 Microsoft Vine 最主要的两个功能就是“人(People)” 和“地点(Places)”。人(People)的概念和Twitter的类似,就是帮助用户获取被关注的人的所有信息,包括其Facebook、Twitter的更新情况。而地点(Places)是MicrosoftVine最独具特色的功能,Microsoft Vine会根据用户设置的“关注地点”,显示该地点的新闻、文章、安全公告等地域性信息。 据报道,微软计划重点向政府和管理机构推荐 Microsoft Vine服务,用于广播和接收重大事件和灾难时的信息。西雅图是Microsoft Vine第一个公开测试的地区,接下来微软计划在美国的农村、中西部、以及孤岛地区测试MicrosoftVine,但具体地点并未透露。Microsoft Vine 目前只有免费服务,但微软计划将来推出收费的高级服务。 May 26 沉淀三秒,再深呼吸三次,就会有答案!就当是:因为太忙了,所以有点懒了吧!这句话我喜欢,真的太有才了,这样也行。呵呵! 晚上在等一位客户上线,23:25终于等到了,MSN聊了一下,原来是客户没有收到我的邮件,我说怎么都快一周了还没有收到回复呢,RESEND结果依然没有,再RESEND并BCC给他的MSN,等等吧,希望这次顺利。 晚上的WEBMAIL ONLINE好像有点问题,换个浏览器试试?好吧,试试!呵呵,原来等待的时候,就是最佳的自言自语时间啊!!! 发现这台不是很破的电脑,开着QZONE时,一样有点卡。数码心又有点痒了。其实老早就在计划着加台Notebook,大家有何推荐啊? 不是吧,我说的真的没错。我的智商在白天都用完了,到了晚上智商一般降到负数了,真的,真的,不过,客户似乎也有点...... 看看以下这段白痴MSN: MT: Not, I dind`t received yet. please re send again thanks 下线了,不见了,奇怪的...... 24:14 Bevis Ang 过兄 Cally 尕尕鱼 夏草 僑 阿晶crown 还有好多想写的,可是有点困了,怎么办?留着下次吧! 说说近期的计划吧: 真的好想睡觉了,不写了,祝福所有的朋友。有你们真好! May 19 Windows Live 家族6大新工具,你都用过吗?Windows Live除了我们熟悉的三剑客,即Messenger(也就是我们俗称的MSN)、Hotmail、Spaces以外,你还知道哪些工具?今天,我就来给大家介绍6大非常实用的新工具,看看都能给我们带来哪些便利并且一切都是免费的!当然,前提你必须先要有个账号即Windows Live ID,没有的话也可以到这里点左侧的 “注册”按钮。 1. 网页版Messenger(MSN) – 从此不再怕公司屏蔽Messenger(MSN)了! 公司把Messenger给屏蔽了?没装Messenger?统统没关系!只要上http://webmessenger.live.cn/就可以直接使用网页版的Messenger,无需下载,登录速度超快,非常方便,强烈推荐保存至收藏夹,以防不备之时用!
2. 手机上mobile.live.com – 全新移动主页“袋”着走! 在路上?在公交车上?在机场?只要用手机登陆mobile.live.com,你就能查看好友最近更新,上传手机照片,收发Hotmail邮件,甚至无需下载即可聊的Messenger(当然,你也可以去wap.msn.cn下载一个手机客户端常备着),一应俱全!真是装在口袋里的移动互联网!(补充:后来发现其实在电脑上直接输入mobile.live.com登陆后,能看到一个的模拟手机,可以模拟你在手机上的操作体验,不错,这样就可以先在电脑上试试这玩意~~嘿嘿)
3. 主页 Home - 好友动态早知道,网页也能改签名! 想第一时间知道你的好友最近都在干什么吗?告诉你个好地方,那就是home.live.com,先有Hotmail邮件提醒,接着就是你网络中所有好友的更新都显示在一起了,很酷的一个功能,不用一个个去查看了,所谓一目十行估计就是这样来的,HOHO~~(补充:再附送一个小技巧,谁说签名只能Messenger上改啊?其实在home.live.com的右侧,看到没?照样能改签名!)
4. 网络硬盘 SkyDrive - 25G空间 接下来为大家介绍的是我最喜欢的网络硬盘SkyDrive了,大容量(25G算大了不?)+飞速上传,你能在上面放好多好多文件,当然还有照片,视频啦,都能网上扔,还能建立文件夹归类,当然,文件夹还能设置权限,哪些是朋友可以看的,哪些是家人可以看的,还有哪些只可以LP/LG可以看的,或者你也可以大方的设置一个给所有人看的,随你啦。另外,你也可以使用一些第三方的专用工具来管理你SkyDrive中的文件,推荐其中一款最受大家关注的如Gladinet(全称Gladinet Cloud Desktop) ,可以将你的SkyDrive作为你的一个驱动器盘符来管理,相当牛叉,需要的朋友可以网上搜一搜,还有其他的这里就不一一熬述了。
5. 网络收藏夹Favorites - 能在线同步的收藏夹,走到哪,收藏到哪! 很多人可能有多台电脑,很多人也可能会在不同的地方上网,如网吧,学校机房等等。看到好玩有趣的网页一定想收藏下来吧?收藏到收藏夹?但是换台电脑就没了……怎么办?用Windows Live Favorites网络收藏夹!点击上边的网址你就拥有了一个私人在线收藏夹,你可以添加任意一个网址到你的收藏夹,和你在本地电脑一样,在线收藏夹也能建立文件夹来归类不同的内容,并且无需担心换了电脑就没有了,因为它完全是在线的,走到哪里都能收藏到哪里!(补充:如果想不用每次都跑到收藏夹里打开网址,还可以装Windows Live 工具栏,就能实现实时同步网络收藏夹和本地收藏夹,特别适合办公室电脑和家里电脑收藏夹的同步哦!)
6. 在线相册 - 我的照片也能“流光溢彩”! 以前看到过飞利浦电视机的一个广告,貌似叫做流光溢彩,就是你看电视时周围会根据电视内容发出不同的光以承托电视的内容。后来用了Windows Live 照片发现浏览照片其实也能“流光溢彩”啦,看下面效果图即知。同时,借助SkyDrive的强大存储能力,你完全可以建立一个超大的网上照片仓库,足足25G,从此不用再一个个好友传了,直接上传,分享给任何你想分享的好友,好友也能在线看,给照片作评论,没有了漫长的发送和接收等待时间!(补充:如果嫌25G还不够,你也可以再注册一个账号就又能获得25G容量啦。) May 11 [解决方案] Windows Live Messenger 无法登陆 错误代码 8e5e0220
从这两点判断,有可能是启动程序在读取联系人资料在本地存储数据时,造成的错误。 解决方案: P.S.: "Administrator"为用户名, 不同用户会有所不同, 请根据实际情况进行替换. 分析: April 20 Hotmail for mobile: I’m feeling the loveHave you seen the completely new Windows Live Hotmail for mobile? You can try it out by going to http://mobile.live.com from your phone’s browser and clicking Hotmail. I’ve been playing around with the beta for the last month, and I’m a believer! Here’s a short list of what you can do on the new Hotmail for mobile: 你看过最新的移动版Windows Live Hotmail了吗?你可以通过手机浏览器登录 并点击HOTMAIL试用。最近的一个月我一直进入这个测试,我相信。以下是我列出的关于Hotmail的一些新特性。
搜索邮件内容 Hotmail搜索所有的文件夹并返回所有结果,包括你的搜索字。这与在电脑上使用Hotmail搜索是相似的。
我发现这个功能在时间短促(或电量不足)的情况下非常有用,特别是用手机搜索长的邮件是非常费时。
Search your inbox 搜索你的收件箱 See all the cool stuff in your messages If you have a phone with Windows Mobile 6 or later, an iPhone, or another phone with an advanced web browser, you can see pictures, images, “clickable” links, and other formatting in messages. Now messages look the way they were meant to when you read them on your phone, too. 在你的邮件里看到所有酷的内容 Your messages look way better 邮件看起来更直观 View long messages in a single page No need to open a new page to “get the rest of this message.” This feature has been extra handy the last week since my neighborhood recently turned into a mini-Peyton Place. Reading all the replies in the most recent messages keeps me get caught up on the latest gossip and grousing. Ah, suburbia Plus, the new service is faster and more reliable than the previous version. 在一个页里查看长的邮件 And here’s some of the new stuff just released on Windows Live Messenger for mobile and Windows Live Home for mobile: 以下是一些移动版 Windows Live Messenger和Windows Live Home的新消息: Messenger for mobile has a new look and feel and now links directly to Windows Live Home, so you can easily navigate between services. 移动版Messenger 的新视觉,可以直接链接Windows Live Home, 你可以轻松使用服务导航。
The updated Messenger on mobile 手要上直接更新Messenger
移动版hotmail 改良了What’s new的目录,使用10个目录代替了先前的5个,你可以查看你的朋友在Twitter, Wordpress, Flickr 还有其它网络上的信息。你也可以查看你朋友个人信息的全文。 For those of you with a Windows Mobile device who like to install programs to use for Windows Live services (instead of using your browser), the full Windows Live for Windows Mobile software (with Hotmail, Contacts, and Messenger) is now available for free download. 如果你喜欢完整的Windows Live服务,你可以免费下载Windows Live for Windows mobile软件包(包括Hotmail, Contacts 和MSN)。 Ohhh, the neighborhood is going to have some more juicy gossip today. The local police just rang my doorbell to tell me about some trouble across the street last night! - Dawn Hollingsworth, Mobile fan and suburbanite Windows Live team: http://windowslivewire.spaces.live.com/blog/cns!2F7EB29B42641D59!38848.entry?sa=381601449 相关日志
April 15 可以让你少奋斗10年的工作经验第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。 每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边,算作是褒义。然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。但是,如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域,比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系,那就能很快的脱颖而出。 在会议上,一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成,并随时接受别人的批评和调整。(注意:永远不要等待别人把你的想法说出来,这是典型的前者) 在工作上,当前者遇到一名新的同事,他会装作没有看见,继续自己的工作。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍,并了解对方和自己的关系。 在聚会上,前者总是等待别人发言,并喜欢私下里评论对方的言语;如果这个桌子上没有人发言,那直到用餐结束,也没有人认识你。而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈,这看起来很困难,有时候会有失面子,但往往你会发现,对方是多么希望能和你说几句话。 以上只是很小的几个例子,但是要说明的是,大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走,尽早的冲出自己的舒适区域,开始做好和这个社会交流的准备。 第二:不要把“好像”;“有人会……”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。 我十分痛恨听到的一句话是:“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样,以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极: “到时候有人会把那些东西都准备好” 一般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的,要么下课之后是混的。两个都没有带有混的色彩的人,要么是超级牛人,要么是神经病。所以,就因为人人都在混的,所以校园是一个浪漫的地方,校园也容易让人单纯。所以学生社团的工作往往是效率很低的,我现在回想起学校里做的工作,当时还觉得挺卖力的,但工作了之后才开始感觉到什么是效率。 当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。(当然,这样的回答往往在学校社团,学生会工作中是常见的) 有一个寓言故事,一只小老鼠刚刚出世不久,老鼠妈妈问小老鼠:你现在能看见了吗? 小老鼠说:能。 老鼠妈妈说:那你能看到那块红薯吗? 小老鼠说:是的。老鼠妈妈说:那是一块石头,这说明你不但还看不见东西,你连嗅觉都还没有。 似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个:
当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。 相反的看来,这样的回答,总是让上司恼火。 第一,他的问题没有得到回答,只是起到了提醒你的作用。 所以——— 甲问:你什么时候能把要这个漏洞修好? 第三:不要拖延工作 很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者,然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯,因为工作是永远做不完的,容不得你“突击”。又或者,当你在徘徊和彷徨如何实施的时候,你的领导已经看不下去,自己去做了。——这是一个危险的信号。 往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了,才开始走第一步——就摔倒了。 举个例子:我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子打电话的时候,想象了各种情况——
等等等等。我整整想了一个下午,想好了各种情况的心理准备和应对的策略。然后勇敢的拿起电话机,按下了那几个按钮。结果——她不在家。 所以,当你徘徊不前而手足无措的时候,你要意识到你正在拖延工作。徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。工作的时候需要一种起码的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么状况,我都能把它引导到我需要的那条线上去的。另外,告诉自己,不要想太多时间,如果不知道,就赶快求助,或想办法,苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。 另外,警告一下:永远不要想,我知道了,先把上级派的事情放一下,等这集《越狱》看完再说。——90%的情况下,你会忘记,或者来不及,因为这件事需要比你原先想象要更多的时间。说做就做,一直是很好的习惯。 第四:不要认为理论上可以实施就大功告成了! 这点太重要了,往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。如果不亲自实践,做计划的人会早晚被实施的鄙视。永远需要提升自己的办实事的能力,而不是空谈。 首先,如果你是做办公室工作的,或者做策划和计划的。请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情,让别人试试看。比如,用一个下午的时间在人流量很少的地方举办露天歌唱会。这会让执行的人觉得你在玩他,拿他做实验。没错,理论上,在任何地方都能举办歌唱会,但是,在不同的地方,执行的人的心情是不一样的。 其次,和执行的人讨论你的安排。比如,新来的你的下属,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一个很难和大家接触的角落,这可能比你什么都不安排更差。的确,理论上一个人要坐下来,需要的只是空间。但事实上远远不止那些。 再次,不要奢望一切会随着你的计划进行。理论上这个会议会持续两个小时,但是,这是“不考虑在开场后的30分钟全场都在调试话筒”,或者 “场下没有提出如此尖锐的问题”的前提下的状态。 大学生已经习惯了把事情做到 “理论上看上去很美”的程度了。 论文,ppt讲演,考试,辩论赛…… 这些校园智商大比拼,都是教我们如何完美的做好“纸上谈兵”的功夫。 你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。 如果你是在学校的学生,测试一下自己,能否能搞定以下这些状况:
当你开始思考以上这样的问题的时候,你会发现,你的思路和“看过去两年这个公司的业绩趋向,做出一个下个季度的市场策划方案”要相差极大。你会发现后者只要你做到“看上去很完美”,没有人知道按照你这样做结果会怎样。而上述的工作你只要一想,就会体会到不少的压力。因为你不处理好,结果就是明显的失败更大的问题就会相继发生。 对了,这种感觉就是“工作”给你的感觉!这就是“工作”和“纸上谈兵”的差别! 第五:不要让别人等你 在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨,在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。 你在做一个工作的同时要知道别人的进度,而永远不要落后。这不像是在考试,你比别人做的慢,别人可以先交卷,你到时间了做不完你自己承受扣分。在工作中的情况是这样的:这是一场没有人能做完的考试,所有的人,都分配做一张试卷的不同部分,有的人分到的是阅读理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是语法…… 然后大家做完了相互抄,这样,所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了,而你却还在没有做完,那么做得快的别人会开始做你的那部分题目,然后也是相互抄。慢慢地,大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替,整个团队中可以不需要你,这个时候,没有人从你这里得到试卷的答案,也没有人会给你他们的答案——很不幸,你已经没有利用价值了。 请一定记住这个例子。 第六:不要认为细节不重要 在大学里,往往做事粗枝大叶,看看差不多就行了。相反,在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能丧失你晋升财务主管的机会。 公司的管理,其实需要的并不是把很难的事情做到90%——比如,优化管理层的核心工作流程、改变公司在当地政府面前的形象,提高产品质量,改善工作环境…… 而管理要做的是把每个简单的事情做到100%—–比如,把公司的每个人的档案都按照一定的规律整齐的存放起来、在门卫设立一个外来人员的签到台、把会议室多余的椅子拿走、和电视台讲好下个礼拜三来公司做采访、把试用装送到客户手里、在生产的咖啡上加一个口子、给下一期的封面人物拍照……等等如此。如果你能把所有细节的问题都如实做到,那你才有开口升职的本钱。 第七:不要表现得消极,仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。 很显然,在学生时代,当做到自己喜欢的时候,我们会pay200%的精力去创造,但如果是枯燥的事务,我们便懒得理睬,最好能有办法应付过去。但在工作上80%你所做的事情都是繁琐而看似机械的,如果仅仅为此而表现的闷闷不乐,那么你会郁闷更久。要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了,你还想让他看到你的表情吗? 学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现在你努力的抱怨工作,那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用“有趣”,“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作,而是“充实”,“有成就感”,“乐意”之类。 想想以下职位,你会发现生活中很多工作不是在等你有很好的状态下让你做的很有趣的事情:
再想想自己是不是只是接触了这个工作一个月或者才碰到没几个困难,这个时候抱怨的声音最大。 第八:绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上 人绝对不可能经过一次培训就脱胎换骨。相反,集体培训上学到的东西往往是最用不上的信息。 就像食堂烧大锅菜一样,总没有你最想吃的菜,因为这样做容易,并且不容易得罪人。 很多学生很看重所选的公司有没有培训,这说明,你不但不知道这个公司做什么,你甚至不知道怎样学习这些技能。 我的感悟是如果你不知道怎么学你想要的知识,也不知道你想要的知识是什么,你只会做出两种行为:
期待公司培训的人,就很大概率上是第一种人(不排除极少真正优秀的公司培训) 许多的同学有这样的习惯思维: 因为,这个公司的培训能结束达到多少多少的程度 我们把参加培训和达到效果很幼稚的画上了等号。其实往往集体培训上所得到的信息是最没有实际操作价值的。永远不要期望单靠听课,靠老师把同样的东西给所有的人,你会得到比别人更多。把更多的心思放在观察和思考自己的需要上,找到问题的所在再通过观察和实践得到的答案才是真正的知识。 所以,刚刚开始工作,什么都不会,不要认为那样是正常的,因为公司还没有培训过呢!等我接受培训了之后,我就全都会了。如果你一无所知还等待别人会可怜你的无知而施舍你知识,那你会为你的无知而付出更多的智商。 第九:不要推卸责任 推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。 我记得我小学里的一件事情。我一次作业没有带来,老师要训斥我,说:你怎么老是作业不带? 之后我就发现,我只是害怕承担责任而条件反射似的就说了“不是”,仔细观察一下周围,你会发现,身边有无数的人在用“不是”作为被责问之后的第一反应。 其实现在很多人面对工作也是这样,当上级责问的时候,很条件反射的就做出了推卸动作,然而这样的动作,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通,并且很不真实。 外一种情况,就是无论什么情况下,我指责一个人,他永远是强调客观。其实这点才是学生最典型的特征。这说明他太容易受到其他事物的影响,并受它们决定。如果你和上司之间会出现以下类型的对话,想想是不是需要改一下你的处事方法。 甲:为什么到现在还没有给副总看你的报告! 不愿意负责任的人的不利在于他会让上司怀疑他的忠诚程度,因为上司给他的命令往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行,转而被他人的意识所改变。 第十:不要对自己说“我是大学生” 这点包涵了很多信息。
品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。 人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身体会做一些简单的列举,挂一漏万在所难免了。
相关日志
March 30 有效沟通的三要素
我们太习惯向别人伪装自己,以致最后我们向自己伪装自己。——[法]拉罗什富科 和蔼可亲的态度是永远的介绍信。——[英]培根 在实际沟通中,彼此认同即是一种可以直达心灵的技巧,同时又是沟通的动机之一。 沟通的三要素如下: 沟通的基本问题——心态(Mindset)。 很多人都以为,沟通是一种讲话的技巧,其实这样说是不对的。一个人的心态不对,他的嘴就是像弹簧一样也没有用,所以沟通的基本问题其实是心态的问题。 怎么来理解心态呢?可以这么说,心态有三个问题: 问题1:自私——关心只在五伦以内 心态的第一个问题就是自私。有一天你在城市里迷路了,将地图摊开,一直站在那里看,可能不会有人过来问你是不是迷路了,需要帮忙吗。但我有个朋友的儿子在新西兰,有一次在奥克兰那个地方,打开一张地图,还没有一分钟,就来了两个新西兰的女人问他:“迷路了?要帮忙吗?”这个事例说明我们中国的人情味在五伦以内,五伦以外就没有了。什么是五伦呢?在中国文化中,五伦是指孝敬父母、关爱兄弟姐妹、夫妇循礼、对朋友忠诚宽容、同道相谋。这五伦由近到远,每个“伦”内都协调有序(“伦”的含义是次序)。 问题2:自我——别人的问题与我无关 别人的问题与我无关,这叫做自我,眼中只有自己。在我们的生活中,吸烟的人非常多,吸烟的人在掏烟时先瞄瞄墙上,看有没有写“请勿吸烟”。墙上明明写有“请勿吸烟”却装作看不到,这当然不能够原谅。最有趣的是,墙上没有写时,他就放心地点火吸烟。其实,要不要吸烟不是看墙上有没有那个“请勿吸烟”的警示,重要的是看你的旁边有没有人,只要你确定你旁边的人都是吸烟的,包括你在内,那么你们就一起吸好了;但当你旁边的人绝大多数不吸烟时,如果能做到不吸,这叫做不自我。 很多男士在餐厅都喜欢吸烟,其实一个餐厅里面从来不可能是全部都吸烟的。这时你应该不吸。公司开会时总经理把烟一点,哪一个敢说他不能吸烟,但公司的大部分女士都是不吸烟的。这时,问题就出来了:为什么非要在女同事的面前吸烟?为什么非要回家吸烟,让太太和孩子吸你的二手烟?有人可能会这样回答:那没办法呀,她嫁给我了就是倒霉,或者我的孩子敢不吸我的二手烟?有本事出去!其实这都是不对的。这种心态也许你自己不觉得,其实就是一种自我。 问题3:自大——我的想法就是答案 一次出差路上,我的一个属下突发急性肠炎。我带他到医院去的时候,属下跟那个医生说:“大夫,你看是不是要吊盐水?”没想到那个医生的回答很轻松:“想吊盐水还不容易吗?”结果我那个属下就去吊盐水。你猜后面发生了什么事情?我那个属下到药房去领药的时候,领的是个篮子,里面装了十二瓶盐水,属下又回去问那个医生说:“大夫,要吊这么多盐水吗?”那个医生说:“你不是喜欢吊盐水吗?” 与医生说这个那个,那个这个,他听了会非常反感,他想你是医生还是我是医生?其实这样的想法与做法就是自大。在人际沟通中,自大会以各式各样的面目出现,它像一块绊脚石,造成许多阻碍,使人本身的辨别力不敏锐,理性便无法发挥正常的功用。 一个人一旦自私、自我、自大起来,就很难与别人沟通,这就是心态不对的典型症状。 沟通的基本原理——关心(Concern) 美国著名教育专家内尔·诺丁斯博士撰写过一本书——《学会关心:教育的另一种模式》。这本书的主题是“关心”。作者在引言中说:“关心和被关心是人类的基本需要。”关心,是一种问候与帮助别人的表达方式,是一种发自内心的真挚情感。有人说,学会了关心就等于学会了做人,学会了生存。这话说得一点儿都不错。我们来看关心在沟通方面的概念,它共涉及以下三个方面: 1. 关注状况与难处 有一次在香港买书,那本书很厚,我刚拿到手上,一个店员就过来了:“你喜欢这本书吗?”我说:“是啊。”“我帮你拿到柜台去。”说罢他就帮我将书拿到柜台那边去了。意思是你可以空下手来在这儿选别的书了。我说:“谢谢!”一会儿,我看到第二本认为不错的书,他又过来问:“这本书你也喜欢吗?”我说:“是的。”“我帮你拿到柜台去。”就这样,不知不觉就“拿”了六七本。等到我去结账的时候,他似乎感觉到我有心事(因为我在香港登机过境),于是又说:“没关系,先生,我帮你拎到飞机里面去,你继续买别的东西去吧。你要登机的时候通知我一下,我就会帮你拎过去的。” 其实,从那个书店到飞机场的入口没有多远的路,但是他这个动作表示他注意了你。如果他不管,左手抱一本,右手抱一本,谁也不会买第三本书了。这就是他对顾客的关心,他非常关注顾客的状况与难处。 2. 关注需求与不便 员工在公司上班,有的时候日子不太好过,你会注意到他的需求与不便吗?据调查,全世界搞IT的20%的人患有忧郁症,这是因为压力太大的缘故。既然知道有这种可能,作主管的应该要怎么做呢?我们来看一个美国的镜头: 在美国IT界,当员工工作到晚上时,老板会派按摩师来帮他们按摩。而且知道学理工的人通常不爱讲话,所以会希望他们能够把玩具带到公司去。很多人都以为年纪大的人不会玩玩具,这种观念是错误的。人们常常喜欢玩手机,其实这就是一种玩具的概念,只不过不是洋娃娃罢了。理工科的人讲话比较少,人与人之间感情比较淡,如果他还不能去玩玩玩具,收集一点心爱的东西,他会有压力的。所以美国公司允许员工在办公室摆上他的玩具,允许员工在办公室里面铺上地毯穿上拖鞋,允许员工在地下室里面尽情地发泄……。这些做法,就是谅解他的需求与不便。 3. 关注痛苦与问题 有一次住在深圳阳光酒店,我一进去就发现那个枕头上面写了一张卡片。上面写道: 本酒店的床饰用品都是羽绒制品,阁下如果对羽绒制品敏感,请拨分机号码×××,管家部会为你换上其他的床饰用品。 为了那些皮肤特别敏感的顾客摆上这么一个告示,这张卡片做得真好。这就是所谓的关心。所以沟通上说的关心就是关注他人的状况,关注他人的需求,关注他人的痛苦。 沟通的基本要求——主动(Initiative) 自检 1. 当你从副经理提拔为经理的时候,你有没有主动地与其他的经理打个招呼,说:“您看我需要怎么跟你们配合?”说过吗? 2. 当你从经理提拔为副总的时候,你有没有主动地与你的总经理说“老总,以前这个位子是谁坐我们不用去管。现在承蒙您提拔我,我现在坐这个位置,您觉得有什么地方以前做得不到位,你需要我从哪些方面努力?”说过吗? 如果想登上成功之巅,你得永远维持主动率先的精神做事,即使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作,最后终能获得回报。 通过上面的两个问与答不难发现,一个人升了副总很少去告诉总经理说,我有什么地方需要努力。其实就是以前那个副总做得不好,但是讲话的技巧运用得好,“有什么我需要努力的?”“唉呀,以前那个魏副总……”总经理就讲出来了。所以,主动地去跟别人沟通极为重要。 我们来看两组有趣的字: 这有什么不同?其实右边那个“亻动”,不是我们发明的,那是日本人发明的一个汉字。日本人很早就发现一件事情:机器虽好,但机器也有一个很大的毛病,就是机器不知道发生故障,机器也不知道做没做好,机器只会“吭噌嚓嚓、吭噌嚓嚓”。日本人把这种现象叫做机器的自动化。但非常现实的是,没有人的眼睛去盯到这个自动化是假的,于是日本人为了这件事情就发明了一个字,就在那个“动”的旁边加了一个“人”,意思就是有人在看,当机器有问题时,人就会喊:“停!停!停!”然后把机器调整一下;再有问题时,人再喊:“停!停!停!”再把机器调整一下。 日本为了区分这两个字的意思不一样,前面那个字写做“自动化”,而将后面那个字写做“自亻动化”,特别强调有人站在旁边。这就是主动的意思,主动盯着产品,不是把产品交给自动化的机器就不管了,其实机器不会辨别,这就叫做没有主动的概念。所谓主动,对公司而言是一个系统,即不是主动的支持就是主动的反馈。 1. 主动支援 几年前,日本东京曾发生过一次台风事件。因为东京很少有台风,那一次遇上台风,结果整个东京的交通断绝,地铁、电车都暂时不能开。当时地下车站里面滞留了两三万人,大家都很着急,尤其是国外的游客。但是没多久,就听到广播说:“各位乘客请注意,现在外面有暴风雨,交通完全中断,请各位少安毋躁,不要远走,我们很快将便当准备过来……” 这个事情是怎么做到的?原来东京地铁站向东京市政府紧急呼救,全市所有做盒饭的餐厅一下子就送过来两三万份盒饭。至于这份盒饭多少钱,已经不重要了,重要的是能够在最快的时间,为地下车站里出不去的人送来了两三万份盒饭。这就叫做主动支援。 2. 主动反馈 上个礼拜我与太太去英国看望女儿。我太太是第一次去英国,所以我就带她去参观温莎古堡。那天不知道什么原因,排队买票的人特别多。大家正在着急时,不远处又新增了一个售票点,负责维持秩序的警卫人员提醒说:“各位,对不起,前面刚好有两个观光团,所以动作慢了一点。现在已经紧急叫我们另外两个吃饭的同事马上过来帮忙卖票,希望大家少安毋躁!少安毋躁!后来我们进到温莎古堡去参观的时候,发现里面有不少这样的牌子,上面写的是:从这里到门口还有五分钟。再过来一段路又插了个牌子,上面写的是:从这里到门口还有十分钟。意思就是:各位观光游客,不要太急! 无论游客在那里排队买票,因为太慢心中着急难受,这时有个人出来解释一下,还是园内出现提示游客的牌子,这都叫做主动反馈。 所以对有效沟通而言,一个要主动支援,另一个要主动反馈。任何公司只要能同时做到这两点,沟通就会顺畅,解决起问题来就会十分轻松简捷。标签:反馈, 态度, 成功, 沟通 相关日志
打造10种美德,成就成功人生以下这十种美德,对于完美您的品格非常重要,如果您能尽量去拥有这些美德,你的人生将会发生改变! 一、智慧 智慧是最重要的美德,这种美德引导其他美德。智慧带来良好的判断能力。它能使我们做出明智的决策,这些决策无论对于我们自身还是其他人都是有利的。智慧告诉我们如何将其他美德付诸实践——什么时候行动,怎样行动,当不同的美德发生冲突时如何进行平衡(举个例子来说,当诚实地说出真相将有损于某个人的感情时,不同的美德就发生了冲突)。智慧能使我们正确地辨别事物,明白什么是生活中真正重要的,并给出优先次序。 二、公正 公正意味着尊重所有人的权利。黄金规则是公正的一条准则,可以在世界范围内的文化和宗教里找到,它引导我们对待别人就像希望别人对待我们那样。既然我们是人,所以公正同样要求我们尊重自己,也就是正确地关注我们自己的权利和尊严。在学校的品格教育课上,人们总是把精力集中在公正上,因为它包含许多人与人相处的美德——礼貌、诚实、尊敬、责任心、宽容。 三、坚忍不拔 坚忍不拔,这种美德常常被人忽略。坚忍不拔能使我们在面对困难时做我们应该做的。在生活中,正确的决定往往是很难做出的。有一句格言说:“当你坚持不懈 时,困难将离你而去。”正如教育学家詹姆斯·斯滕森(James Stenson)观察到的,坚忍不拔是一种内在的刚毅,它能使我们克服或忍受艰苦、挫败、困难和痛楚。勇气、开朗、耐心、毅力、忍耐和健康的自信代表了坚忍不拔的各个方面。 四、自我控制(也就是所谓的节欲,控制自己的能力) 自我控制就是克制自我的能力。它能使我们控制自己的脾气,节制自身的肉欲和激情,并去追求平静的、合法的、适度的快乐。它是抵制诱惑的力量。它能使我们 去等待,并在达到更高、更远的目标时延迟获得的满足感。有一句古老的谚语道出了自制对于有道德的人生是多么重要:“要么是我们控制自己的欲望,要么是欲望 控制我们。”在缺乏自我控制的时候,不顾后果和犯罪的行为总是大量发生。 五、爱 爱远远超越了公正;爱在给予而公正却在要求。爱是为另一个人做出牺牲的良好意愿。一大堆重要的人类美德——怜悯、同情、善良、慷慨、服务、忠诚、爱国 (爱一个国家的高尚事物)以及宽恕—这一切构成了爱的美德。华盛顿?贾维斯(P.Washington Javis)在他的《爱和祈祷者》一书里这样写道:“爱——不希图回报的无私的爱——是宇宙当中最强大的力量。它对于爱者和被爱者的影响都是无法估量的。”爱是一种要求很高的美德。 六、积极的人生态度 如果你对人生持有消极的态度,那么你会成为自己和别人的负担。如果你态度积极,那么你对你自己和别人来说都会充满意义。性格上的优点:满怀希望、热情、 灵活和幽默感,构成了积极的人生态度的方方面面。我们所有的人,无论年轻还是苍老,都需要切记人生态度是可以由我们自己来选择的。亚伯拉罕?林肯 (Abraham Lincoln)曾经说过:“大多数人的幸福程度和他们自己愿意的差不多。” 七、勤奋(包括进取心、勤勉、设定目标和随机应变) 在人的一生当中:工作没有替代品。伟大的篮球教练约翰?伍登(Yohn Wooden)曾说过:“你能否在世界上找出一个独一无二的人,他(或她)没有经过大多的努力就达到了个人事业的巅峰,我想你不能。”勤奋工作包含了进取心、勤勉、设定目标和随机应变。 八、正直 正直坚守了道德的基本原则,忠于我们的良知,信守诺言,并维护我们的信仰。拥有正直意味着个人的“全面发展 ”,因此我们在不同情况下所说的话和所做的事是前后一致而不是互相矛盾的。正直不同于诚实,诚实是告诉别人真相,而正直是告诉自己真相。作家乔希?比林斯(Josh Billings)认为:“最危险的欺骗形式就是自欺欺人。”自欺欺人能使我们做我们所希望的、甚至是罪大恶极的事情,并找借口使自己的行为看起来合理。 九、感激、感恩 作家安妮.赫斯特德·伯利(Anne Husted BufieiSh)认为:“感激就像爱一样,不是一种情感而是一种意愿产生的行为。我们选择去感激,就像我们选择去爱一样。”感激常常被描述为幸福生活的秘方。它提醒我们:我们所喝的水都不是从自己挖掘的井里取得的。感激之情要求我们关注日常的祈祷。战争英雄埃迪?里肯巴克(Eddie Rickenbacker)曾经由于迷失方向乘坐一条救生筏在太平洋上飘泊了21天,当被问及在那段时间里吸取到的最大教训是什么时,他回答说:“那就是当你想喝水的时候就有纯净的淡水,当你想吃东西的时候就有食物放在你面前,那么你就绝不应该再抱怨什么。” 十、谦逊 谦逊是最后一种美德,可以被视为整个道德生活的基础。谦逊对于收获其他美德是非常必要的,因为它能使我们意识到我们的不足,它能引导我们努力成为更好的 人。教育家戴维.艾萨克(David lsaacs)这样写道:“谦逊不但可以使我们认识到自己的不足,还可以使我们认识到自己的能力所在,谦逊能督促我们去发挥才能而不是为了吸引别人的注意或赢得他们的掌声。”艾略特(T.S.Eliot)说:“世界上出现的一半错误得归因于那些想显得重要的人。”精神病学家路易斯.塔塔利亚(Louis Tartaglia)在《完美!十种最常见的性格缺陷以及你所能采取的对策》一书中写道:在他担任精神治疗医生的二十多年时间里,他发现最普遍的性格缺陷是“总自以为是对的”。他说,在治疗过程和生活当中,性格发展的关键,简单地说就是要怀有改变自身的谦逊意愿。 要过有道德的一生显然是困难的。几乎每一个人在实践这十种美德时,至少会在某段时间内与目标存在差距。当然我们大多数人在某种程度上都或多或少地拥有这些道德上的优点。 我相信,它能帮助我们从连贯的角度出发去思考每一种重要的美德,并集中精力在更加一贯地实践美德时取得进步。正如教育家詹姆斯·克夫林(James Coughlin)所指出的,我们都发自内心地明白这些美德是互相关联的;即使只是决定在某种美德上做出认真的努力,也很可能使所有其他的美德都得到提升 (就像其中某种美德存在严重的缺陷会导致其他的美德败坏一样)。标签:人生, 态度, 成功, 积极 相关日志
March 22 Visual Studio 2008 安装问题问题: 解决方案: 相关日志
|
|
|